随着除夕火车票的放出，春节前抢票高峰将趋于平稳。但不少人抢票后发现计划行程又有变化，想要改签或者退票，春运火车票的退改签数量也将逐日增长。“改签的火车票提前15天退票却要收20%的退票费？”昨天有网友吐槽。记者了解到，春运期间火车票改签后退票手续费确实是按票面价格的20%核收。
 
大连站相关负责人表示，春运期间火车票仍实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。但春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
 
该负责人表示，随着2016年春节前图定售票高峰的结束，节前售票将趋于平稳，并将逐步开售节后返程火车票。目前，大连站每日退改签火车票数量不足千张，仍比较平稳。而随着节前售票数量的日益增多，退改签高峰也将陆续到来。车站提醒旅客弄清退改签政策，尽可能减少因此带来的经济损失。而仍没买到回家过年火车票的旅客，可随时关注12306网站余票情况，部分旅客临时改变行程办理退票、改签或将可捡漏买到返乡车票。

 
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