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昆明市东川区地税局“360”服务纳税人“最后一公里”
来源：
高顿网校
2014-08-27
昆明市东川区地税局在学习教育活动中注重选准实践载体、突出行业特色、深化成果运用，确保践行党的群众路线教育实践活动不虚、不空、不偏。该局围绕组织收入，紧扣优化纳税服务，突出“便民办税春风行动”在基层，为年纳税在500万元以上的企业开展360度、全身心、全方位的纳税服务，全力解决服务纳税人“最后一公里”问题。
一、“定制”服务，制作税企联系卡片，提供全天候的咨询、预约、延时等服务；纳税人到地税机关办理涉税业务，全程由专人指导办理；畅通税企业“一对一”、“面对面”的沟通交流和需求反馈渠道，准确掌握不同纳税人的个性需求，“量体裁衣”制定配套的涉税服务。
二、“体检”服务，对重点税源企业进行动态监控，积极开展税收风险识别和风险评估，定期分析企业涉及的税收风险，有针对性的依据*7税收政策的规定向企业推送“税收风险提示”，减少企业违法机率和风险，建立健全税务风险防控体系。
三、“会诊”服务，开展专题培训会、辅导会、座谈会和“蹲企服务”，“把脉”纳税人在生产经营过程中存在的涉税问题，帮助纳税人解决涉税“疑难杂症”。
四、“瘦身”服务，结合纳税信用等级评价，按照内控机制较好、纳税意识较强、信誉等级较高等标准，简化审批手续和办税流程，在限时办理范围内，进行流程再优化，以最快*3质的服务为企业节约办税成本。
五、“售后”服务，建立上级监督考评机制，对服务水平、质量、效果和企业对此的评价，采取回访企业，无记名测评、问卷调查等方式和手段，进行执法服务评价和绩效评价。
高顿网校的小编为大家献上一篇心灵鸡汤：如果难过，就努力抬头望天空吧，望着望着就忘了，它那么大，一定可以包容你的所有委屈。
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