沈河地税局:为老人服务 卧床老人上门兑奖
来源:
高顿网校
2014-09-18
沈河地税,为卧床老人上门兑奖。
作为沈阳市地税系统*10发票兑奖单位,沈河区地方税务局在不断规范工作流程,完善工作制度的同时,更考虑“人性化服务”,本着为群众提供优质便捷的服务为出发点,建立“纳税服务绿色通道”,对特殊困难群体实行预约服务、上门服务,*5限度方便群众。
11月7日,该局在进行发票兑奖工作中,由于其中一名二等奖得主已过世,按照《继承法》的相关规定,奖金应由其配偶、子女、父母共同继承。工作人员在认真审查完兑奖资料和相关公证材料,为继承人办理兑奖手续时,得知其中一位继承人为一名9旬老人,常年卧病在床,不能亲自到地税局领取奖金,工作人员决定特事特办,为老人提供上门兑奖服务。当天上午,沈阳市地税局和沈河区地税局的5名工作人员来到老人家中,为老人现场办理的兑奖手续,并将老人应得的奖金交到了老人手中,令老人和家属十分感动。
忍一时,风平浪静,退一步,海阔天空。

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