济南市地税局槐荫分局提高涉税审批效率的举措是什么?具体举措内容有哪些?
来源:
高顿网校
2014-10-09
济南市地税局槐荫分局,多举措提高涉税审批效率。
一是压缩审批时限。采取先期资料审核、业务预约办理等措施,科学安排审批工作,避免后期涉税审批业务积压;坚持首问责任制和首办负责制,由首次受理审批的部门负责督促审批流程的全过程,确保及时高效的完成审批;公开审批查询电话,方便纳税人咨询审批进展情况;同时,加强内部考核,对拖延审批事项造成一定影响的,予以通报批评。
二是优化审批流程。建立涉税审批流程单,记录审批事项的审批轨迹;在认真梳理涉税窗口业务流程的基础上,进一步简化程序,推行纳税人涉税资料“一窗受理”、“一户式”存储,做到一次收取资料多次重复使用,避免纳税人“多头跑”“重复跑”,更好的服务纳税人;实行“一站式”服务,优化一次告知制、限时办结制等服务方式,做到政策一次性讲解到位、手续一次性要求到位,问题一次性解决到位。
三是更新服务指南。重新修改印制*7的操作指南,将税务登记、发票领购、发票代开、减免退税、契税征收等涉税业务办理流程及需提供的资料印制成明白纸,供纳税人取阅;严格落实“导税员”制度,积极引导并辅导纳税人填写各类报表;开通“春风绿色便民通道”,选派服务意识强、业务能力全面的岗位人员对网上报税、网开发票、各种填报业务开展面对面咨询辅导,保证事事有人管、件件有回音,努力缩短各项涉税业务的办理时限,减轻纳税人负担。
凡可以献上我的全身的事,决不献上一只手。

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