2014年淮安地税局**了办税员制度 “正向激励”让“还权还责”落地
来源:
高顿网校
2014-10-23
日前,江苏省淮安地税局围绕安全履职的要求,转换视角,以纳税人为原点,探索打通“还权还责”最后障碍的方法,出台办税员制度,加强管理与激励,将权力和责任的“接力棒”真正交给纳税人,降低服务对象的终端违法风险,建立起完整的权责传递链条。
办税员是指到税务部门办理涉税事项的企业财务人员,是真正履行企业纳税义务的直接参与者。长期以来,税务部门缺少对财务人员紧密有效的管理机制,财务人员对履行涉税义务也处于被动应付,压制了提高税法遵从度的内生动力。
为此,该局出台了《建立办税员制度的若干意见》,实施“正向激励”,释放企业财务人员主动履责的活力。办税员制度规范了办税员管理,建立由地税部门统一发证、统一管理的办税员制度,明确了办税员应履行的九项责任。
企业本着自愿参与、自主提名的原则,推荐财务人员参加该局组建的办税员组织。税务部门对推荐的财务人员进行培训,完成培训任务后发放《办税员证》,用于跟踪记录办理涉税事项、参加后续培训等情况。同时加强对办税员服务辅导,开通了QQ联系群、微信公众平台等渠道,不断提高办税员的个人素质。取得《办税员证》财务人员,每年还有资格参加优秀办税员评比,由税务部门向其颁发优秀证书,给予适当的物质和精神奖励,并向所在企业发出年度评选优秀建议书,在相关媒体上进行公告宣传,提高办税员的社会知名度和美誉度,让办税员成为企业的“香馍馍”,增强办税员的荣誉感、责任感,达到“还权还责”的最终目的。
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截至2014年,江苏省共辖1个副省级城市(南京,辖11个市辖区)、12个地级市(44个市辖区)、23个县级市、21个县,县(市)中包含昆山、泰兴、沭阳3个江苏试点省直管县(市)。
文章来源:江苏省地方税务局

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