2014年仪征地税打通服务群众“最后一公里”的举措是什么?具体举措内容有哪些?

来源: 高顿网校 2014-10-23
  仪征地税局,多措并举打通服务群众“最后一公里”。
  自“便民办税春风行动”开展以来,扬州市仪征地税局以党的群众路线教育实践活动为抓手,通过需求分析和换位思考,从纳税人所想、所急、所盼入手,相继推出四项便民办税暖心之举,全力打通服务群众的“最后一公里”。
  一是“即办快审”提升“办税幸福指数”。扩大“先办后审”的项目范围,积极推行“即办快审”,将包括35个审批项目在内的316项涉税事项的受理全部下放到办税窗口,实现“凡是由纳税人发起的涉税事项都可在办税厅办结”,除对部分审批事项、备案类减免税等12项审批类事项实行“先审后办、限时办结”外,其余304项均实行“先办后审、当场办结”,使96%以上的涉税事项实行了即办快审或即时办结,切实提升了纳税人“办税幸福指数”,获广大纳税人普遍点赞。
  二是微信公众平台演绎“指尖上”的服务。为帮助纳税人及时掌握*7税收政策动态、熟悉办税流程,开通了“仪征地税”微信公众平台,图文并茂地向广大纳税人推送*7税收政策、税收优惠、涉税通知、办税流程、业务查询等涉税信息,为纳税人办税提供便利,充分发挥了新兴网络交流工具灵活、智能、快捷、互动性强的宣传优势,开通不到一周时间其点击关注量已突破百人,解答各类咨询问题26条,征询意见建议15条。
  三是“流动税校”开展“私人定制”培训。开办“流动纳税人学校”,网上征集课程设置,由纳税人根据自身需求开出“培训订单”,纳税人学校依照订单为其量身定制培训内容,并在约定的时间走进企业、学校、社区等开展现场培训。截至目前,该局纳税人学校先后深入汽车工业园、枣林湾企业集中区域和乡镇小学等,共外出流动辅导16次,培训人员500余人次,发放宣传辅导材料2000份。
  四是“无派单不入户”让企业“安静生产”。明确规定凡是税务机关找纳税人的事项由风险监控机构统一发起,实行任务“派单制”,做到“无任务不下户、无风险不应对、有需求即服务、无需求不打扰”,避免税务干部随意下户;严格执行全市统一的企业“安静生产日”的相关规定,周一至周四除涉及严重违法违规且有充分证据外,未接到有证可考的举报投诉,不得到企业检查;对上级下达和本级发起的税收检查进行任务整合,无特殊情况,同一年度内对同一纳税人的实地检查不超过一次。
  文章来源:江苏省地方税务局

 

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