2014年王君书记深入呼市政务服务中心对地税窗口服务工作给予充分肯定
来源:
高顿网校
2014-10-30
2013年12月30日上午,自治区党委书记王君深入呼和浩特市政务服务中心,亲切看望慰问基层一线干部群众,向基层一线干部群众致以新年的问候,并对地税办税窗口优质高效的服务作出充分肯定和高度评价。自治区领导符太增、那顺孟和、布小林等陪同。
王书记一行在政务服务中心,对深化行政审批制度改革方面进行考察。王书记在考察时详细了解“红旗窗口”之一的地税办税窗口税务登记相关事项的办理流程、办理要件、办结时限等情况,并不时与来这里办理业务的纳税人交谈。从事通讯器材销售的业主李女士正在办理税务登记证,王书记详细询问办什么事、是否顺利、办事效率态度如何、还有什么要求等问题。李女士说,这里工作效率高、服务态度好、办事十分方便,不到10分钟,税务登记证就办出来了。王书记听后很高兴,对地税办证厅优质高效便捷的工作给予充分肯定,并向全体工作人员致以节日的问候,勉励工作人员不断增强服务意识,真正把群众的事当作自己的事去办,让政务服务更高效、让群众办事更方便。
2013年以来,政务服务中心地税办证厅创新服务模式,由被动服务转为主动服务,形成事前引导、事中衔接、事后告知的完整链条,纳税人可以清楚地了解“该到哪里”、“该办什么”、“该怎么办”,顺利地与相关征管局取得联系。办证厅2013年度共办结设立登记事项13410户,变更登记事项6908户,报验登记(临时登记)事项1129户,平均每日办结事项87户、受理咨询百余次。在市政务服务中心地税办证厅全体税干的共同努力下,办证厅被评为自治区级“巾帼文明岗”荣誉称号,被市妇联评为2012年度市级“三八红旗集体”,连续3次被评为政务中心季度“红旗窗口”, 6人次被评为市政务服务中心季度“服务标兵”, 1人次被市委、市政府评为政务服务工作先进个人,共收到纳税人送来的锦旗5面、感谢信3封。
文章来源:内蒙古自治区地方税务局

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