2014年开发区局印制《涉税业务内部流转规范手册》为纳税服务加码
来源:
高顿网校
2014-12-01
日前,娄底开发区局结合上级要求和自身实际,印制了《涉税业务内部流转规范手册》,通过内部管理加压,促进纳税服务加码。该手册将全局所有涉税、涉费业务进行分类,将每一项业务从窗口受理开始的全部传递流程、责任单位、资料标准、办理时限等进行了明确规定。手册做到全局干部人手一本,要求干部准确掌握,同时向纳税人公开,接受纳税人监督,真正实现了“窗口受理,内部流转、限时办结、窗口出件”全过程的无缝隙对接。
同时,该局一方面进一步扩大“免填单”使用范围,结合大集中系统升级,使免填单项目由六项升级到十六项。将尽可能多的涉税事项通过免填单模块操作,打印免填单项目由纳税人签字确认,*5限度省去纳税人填表环节,提高办税效率。另一方面进一步压缩限办时间,限定每项业务从窗口受理到启动内部流转,在办税大厅停留的时间最多不超过两天。通常情况下,要求大厅前台在每天下午下班前将资料移交给后台,后台第二天上午整理传递给相关部门,尽可能多的为纳税人节约时间。
文章来源:湖南地税局
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