锦州太和国税“自选动作”助推“春风行动”
来源:
高顿网校
2014-08-27
锦州市太和区国税局在“便民办税春风行动”中严格执行国家税务总局提出的公开行政审批清单、提高办税服务效率等六项要求外,还设定了三项“自选动作”,助推了“春风行动”。
开展“访税情、送真情”活动。由四位党组成员分别对辖区内30余户重点税源企业进行走访,面对面征求意见,零距离宣传政策,同时要求科所长对达到起征点以上的个体户要有选择地进行走访,专管员每季度必须走访一次。做到纳税服务活动与组织收入工作两不误。将便民办税春风行动与依法行政相结合,利用税收宣传月宣传活动频率高的有力条件,加强政务公开,将涉税政策、办税流程、纳税人权利义务、举报电话等全面公开,全面接受各方监督,以文明、规范和严格的行政执法来推动活动向纵深开展。开展“亲情办税、便民减负”活动。针对不同需求,实施绿色通道服务、预约服务、延时服务等;在办税服务厅设置咨询台、领导值班岗提供税收咨询服务;征期内征管科、政策法规科业务人员要轮流值班,及时回应纳税人的诉求,对纳税人实行亲情服务。

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