春节将至,很多人开始计划自己的新年旅行,从朋友口中听到最多的两个字是日本。然后想起了近日网上的新闻,在2015年中国大陆游客赴日旅行,花掉了792亿人民币。

 

平均下来,每个到了日本的大陆朋友,不花个一万六是不回来的。

 

这个数据不仅让我惊呆了,也让日本观光厅惊呆了,他们甚至计划在2016年计划增加免税的数量,扩大免税商品的范围,同时增加更多的服务器统计游客购物数据。

 

这是认真了。

 

不过,这么多钱是怎么花掉的?

 

 

去日本旅行已经变味成去日本消费。在2015年的春节,中国人已经开始涌入日本。与风景比起来,日本商品对于中国人的吸引力更大。2016年元旦期间,日本商家推出“福袋”,一种象征“幸福、幸运”的神秘袋子,这样吉祥的寓意戳中了中国人的心,遭到大陆游客抢购。在新年里求得一年好运气是每个中国人的愿望,52万人民币的价格你也没有看错,据网友介绍,福袋里面是六瓶法国高级红酒,顾客仍旧啧啧称道:实惠。

 

再就是十一黄金周,根据日本旅游行业协会的消息,2015年国庆黄金周期间,约有40万大陆游客前往日本旅行,花掉了52亿人民币。

 

最受欢迎的商品,是去年刷屏的电饭煲和马桶盖,其实在马桶盖和电饭煲的背后,还有各种小商品,如中药、面膜、各类药妆、电吹风等,搞的日本商店不得不对大陆游客进行限购。

  

在地域方面,除了东京、北海道等耳熟能详的日本旅游胜地,中国游客开始覆盖日本全境。

 

这么看起来,花掉那么多钱就不奇怪了。奇怪的是,地球这么大,为什么是日本?

 

因为一段不愉快的过去,中国人骨子里是痛恨日本的。不过在和平时期,在不忘历史的日子里,打败对手的*4方式就是在各方面超越它。虽然在经济总量上,中国已经赶超日本,仅次于美国,但是有些方向,日本确实比我们做得好,值得国人学习,相信这也是很多人喜欢去日本购物的原因。

 

 

服务员周到的礼仪,客气到令人发指

 

日本对于礼仪有着近乎严苛的标准,日本人经常说谢谢和鞠躬,甚至在鞠躬的角度上都有讲究。比如游客到了商场,服务员会投以45度的鞠躬,表示对于顾客的尊敬,而需要特别感谢的时候,鞠躬角度会是90度。在多次评选中,日本国民均被列为全球素质*6。

 

日本制造有优势,得益于技术优势

 

“日本制造”在不少中国人眼里成了“高品质”的代名词。从生活小件到高精尖科技,其精湛的技术、人性化的设计、合理的价格,让大陆游客感觉很划算。曾有国内著名家电生产企业的工程师表示:日本电饭煲的内胆在材料上有很大的创新,煮出来的米饭粒粒晶莹,不会黏糊,真的不错。

 

日本制作的陶瓷菜刀,耐磨程度是普通钢的60倍,保温杯,双层不锈钢,真空,内胆超镜面电解加工而成,干净卫生,密封效果好。马桶盖有抗菌、可冲洗和座圈瞬间加热功能,让人诧异的是,它竟然适合在所有款式的马桶上安装使用。

 

其实日本产品在价格上并不便宜,但是高品质的保证,让不少大陆游客觉得值,买一次可以使用很多年,性价比很高。

 

日元贬值和签证简化

 

由于近些年经济状况不景气,日本人的日子也不好过。日元贬值让很多外国人看到机会,尤其是中国这个老邻居。其实早在2013年、2014年,中国大陆赴日旅行人数就开始增加,花费也在增加,这让日本政府看到一个机遇:做中国人的生意。中国人惊人的购买力地球人都知道,于是乎在签证简化方面,日本政府下大力气,给中国人尽可能的提供便利。

 

地理位置优越,日本得益于此

 

中国人喜欢加班?这不是真的,却是存在的事实。在大陆,最让人期待的春节假期和国庆假期只有7天,想远赴欧美参观时间上略紧张。不愿意请假的中国人开始瞄准周边国家,不只是日本,泰国,缅甸,柬埔寨,菲律宾等周边国家都是中国人民热爱的旅游地,去这些国家旅行的大陆游客也在逐年增多。

 

口碑好是很重要的原因

 

抢马桶盖电饭煲新闻似乎还历历在目。之所以“抢”是因为很多大陆游客喜欢一次性购买很多台。除了自己使用之外,帮助亲戚朋友购买是*5的原因。一人购买电饭煲,全小区人民都喜欢。日本制造的口碑得以在亲戚朋友间传播,一旦有机会,很多人都会选择去日本购物,而非旅行。

 

 

对商品监管严格,注重产品质量。

 

除了日本发达的制造业,对于产品的高要求和高标准是保证每一件日本制造都合格的重要手段。

 

日本深谙传承之道

 

东京商工研究机构的数据显示:中国中小企业的平均寿命2.5年,集团企业的平均寿命7-8年,欧美企业平均寿命40年,日本企业平均寿命58年。全日本超过150年历史的企业竟达21666家之多,而在2016年,又会有4850家企业过150岁生日。

 

成立于1538年的六必居是中国现存最古老的企业,加上张小泉,陈李济、同仁堂以及王老吉,现存超过150年历史的老店仅有5家。发展到今天,老字号的传承性其实已大打折扣。为了文化传承,北京电视台甚至直接开出一趟电视节目,就叫《传承》。

 

日本人天生性格追求极致完美、严谨、执着、精益求精,这意味着日本整个国家对技术研发的重视。而在中国大陆,投资者问创业人员最多的问题是:你的产品能很快赚钱吗?不能我不投。日本人从不相信一个产品或者一个技术能够短时间内产生经济利益。

 

教育

 

日本是精英教育,中国是普世教育。日本是兴趣发展,中国是应试为王。

 

其实制造业的逻辑非常朴素:电饭煲,让煮出来的米饭粒粒晶莹,颗颗劲道;

菜刀,让每一个家庭主妇轻松省力;马桶盖,让所有的屁股都洁净,如沐春风;这就是产品的逻辑。

 

与日本制造比起来,中国制造不仅输在高标准,传统优势也开始瓦解,丰富的资源,廉价的劳动力等各项成本不断提高。面对市场,企业没有将注意力放在产品本身,却将营销之道玩的风生水起。或者闯到另外的领域去碰运气。一旦小有成就,便开始多元化投资,不在本行深挖,极大地限制了中国产品的升级革新。

 

要想打败日本,在经济体量打败日本之后,也要让中国制造打败日本制造。

 

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