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　　1、个人住房贷款的“直客式”营销模式（    ）。
　　A、购房者可以自主地选择贷款银行
　　B、直接接触银行，免去了中间诸多收费环节
　　C、买房时享受一次性付款的优惠
　　D、担保方式更灵活，就近选择办理网点　　答案：ABCD
　　解析：以上答案都是正确的
　　2、当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取（    ）营销组织。
　　A、职能型营销组织
　　B、产品型营销组织
　　C、市场性营销组织
　　D、区域性营销组织　　答案：A
　　解析：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，应当采取智能型营销组织。
　　3、在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取（    ）。
　　A、职能型营销组织
　　B、产品型营销组织
　　C、市场性营销组织
　　D、区域性营销组织
　　答案：D
　　解析：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
　　4、（    ）是银行的核心竞争力。
　　A、质量*9
　　B、诚信至上
　　C、定位准确
　　D、品牌
　　答案：D
　　解析：品牌是银行的核心竞争力，其余三项均为品牌营销的要素之一。
　　5、从业务分，不属于此类客户经理的是（    ）。
　　A、公司业务经理
　　B、零售业务经理
　　C、负债业务经理
　　D、资金业务经理
　　答案：C
　　解析：负债业务经理是从产品来分的客户经理。
　　6、不属于网上银行功能的是（    ）。
　　A、产品销售功能
　　B、信息服务功能
　　C、展示与查询功能
　　D、综合业务功能　　答案：A
　　解析：产品销售功能不属于网上银行功能。
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