单项选择题
  
  1.下列选项中,不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是( )。
  
  A.他项权利证书未按规定进行保管,造成他项权证遗失,他项权利灭失
  
  B.未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失
  
  C.贷款担保手续是否齐备、有效
  
  D.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料,造成合同损毁
  
  2.个人住房贷款应严格执行回访制度,关注担保机构的经营情况,对担保机构进行( )。
  
  A.授权管理
  
  B.动态管理
  
  C.综合管理
  
  D.静态管理
  
  3.中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”,体现了银行市场定位原则中的( )原则。
  
  A.发挥优势
  
  B.围绕目标
  
  C.突出特色
  
  D.可以盈利
  
  4.中国银行业监督管理委员会于( )颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
  
  A.2010年2月12日
  
  B.1999年2月12日
  
  C.1998年2月12日
  
  D.1995年2月12日
  
  5.出于风险控制的目的,商业银行最忌讳的是( )。
  
  A.贷款发放过于频繁
  
  B.贷款发放过于集中
  
  C.贷款发放过于分散
  
  D.贷款发放过于复杂
  
  6.个人汽车贷款的风险管理难度( )。
  
  A.较大
  
  B.较小
  
  C.几乎没有
  
  D.不确定
  
  7.有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用( )的确定方式。
  
  A.固定利率
  
  B.合同利率
  
  C.浮动利率
  
  D.法定利率
  
  8.下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法,错误的是( )。
  
  A.在未实现抵押登记前,普遍采取抵押加阶段性保证的方式
  
  B.在个人住房贷款业务中,采取的担保方式以抵押担保为主
  
  C.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
  
  D.在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任
  
  9.个人住房贷款的最长期限为( )年。
  
  A.20
  
  B.30
  
  C.50
  
  D.60
  
  10.增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于( )。
  
  A.传播品牌 
  
  B.为品牌制造影响力和崇高感
  
  C.整合品牌资源
  
  D.建立品牌工作室
  
  11.银行的市场地位主要通过( )来反映。
  
  A.银行的财务能力
  
  B.政府对银行的特殊政策
  
  C.银行的市场占有率
  
  D.银行的声誉
  
  12.在西方银行体系中,银行营销人员的主力是( )。
  
  A.外汇交易员
  
  B.信贷分析员
  
  C.个人银行业务人员
  
  D.客户经理
  
  13.银行目标市场的选择与( )有很大关系,一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分,
  
  它就可以进一步分析这些细分市场,并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。
  
  银行的经营状态
  
  B.银行的政策
  
  C.银行的经济效益
  
  D.银行的市场信誉
  
  1.C【解析】个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点包括:(1)未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失,如银行害怕风险暴露,在贷款逾期时,不是及时采取有效措施保全债权,而是想尽办法掩盖真实资产质量,怠于行使权利,导致已经出现的风险进一步加大;(2)贷后管理与贷款规模不相匹配,贷后管理力度偏弱,贷前调查材料较为简单,贷后往往只关注借款人按月还款情况,在还款正常的情况下,未对其抵押物的价值和用途等变动状况进行持续跟踪监测;(3)未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料,造成合同损毁;(4)他项权利证书未按规定进行保管,造成他项权证遗失,他项权利灭失。
  
  2.B【解析】个人住房贷款应严格执行回访制度,关注担保机构的经营情况,对担保机构进行动态管理,以应对担保机构经营风险,不合格的应及时清出。对于已经准入的担保机构,应进行实时关注,动态管理,随时根据业务发展情况调整合作策略。
  
  3.C【解析】银行在进行市场定位时,要突出自身的外部特色和内部特色,其中突1ti内部特色是指在同一银行甚至是同一城市中的同一家银行,根据所处地理位置或自身服务等特点,区分出不同的特色设置分支机构,如中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”等。
  
  4.A【解析】2010年2月12日,中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
  
  5.B【解析】出于风险控制的目的,商业银行最忌讳的是贷款发放过于集中,无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在行业内或地域内的集中,都是商业银行最忌讳的。
  
  6.A【解析】个人汽车贷款的特征主要体现在以下几个方面:(1)作为汽车金融服务领域的主要内容之一,在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地;(2)与汽车市场的多种行业机构具有密切关系;(3)风险管理难度相对较大。
  
  7.A【解析】有担保流动资金贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式。
  
  8.D【解析】在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由开发商承担阶段性保证责任,而在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任。借款人、抵押人、保证人应同时与贷款银行签订抵押加阶段性保证借款合同。在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后,根据合同约定,抵押加阶段性保证人不再履行保证责任。
  
  9.B【解析】不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。个人住房贷款的期限最长可达30年,而个人经营类贷款中,个别的流动资金贷款仅为6个月。
  
  10.B【解析】银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值,以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式有很多,例如增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的好方法。
  
  11.C【解析】在银行自身实力分析的内容中,银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。
  
  12.D【解析】在西方银行体系中,直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托员、个人银行业务员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员及投资银行业务人员等。其中,客户经理是银行营销人员的主力。一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
  
  13.A【解析】银行目标市场的选择与银行的经营状态有很大关系,一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分,它就可以进一步分析这些细分市场,并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

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