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内部意见反馈(适用于每次业务面谈)[掌握]:
1.面谈情况汇报
客户经理在面谈后,应向主管汇报了解到的客户信息。同时通过其他渠道,如银行信贷咨询系统,对客户情况进行初步查询。
2.撰写会谈纪要
面谈后,业务人员须及时撰写会谈纪要,为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。
注:实务操作中,贷款申请是否受理往往基于对客户或项目的初步判断。作为风险防范的*9道关口,在贷款的派生收益与贷款本身安全性的权衡上,业务人员应坚持将贷款安全性放在*9位,对安全性较差的项目在受理阶段须持谨慎态度。为确保受理贷款申请的合理性,在必要情况下,业务人员还应将有关书面材料送交风险管理部门征求意见,或者按程序汇报主管行领导。
单项选择题
贷款发放的*9道关口为()(2009年考题)
a.贷前调查
b.信贷营销
c.贷款项目评估
d.不良贷款管理
答案:a
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