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证券从业《证券交易》第八章重点与难点详解（1）

来源：高顿网校 2013-08-13

　　*9节证券营业部的场所与经纪业务管理
　　一、营业场所管理
　　营业部是证券公司经营经纪业务的主要经营场所。
　　营业部的管理
　　1、申请设立营业部的证券公司具备条件
　　2、营业部的业务范围
　　3、营业部的变更事项管理
　　4、营业部的终止
　　证券服务部的管理
　　证券营业场所设立及变更的审核程序
　　二、营业部经纪业务的内部控制与管理
　　营业部经纪业务内部控制的主要内容和要求
　　营业部经纪业务操作规程
　　三、客户管理与服务
　　客户管理
　　客户服务
　　四、业务差错的处理
　　业务差错的种类
　　业务差错的处理原则
　　五、交易系统故障业务操作应急方案
　　(一)业务应急方案的指导原则
　　业务应急的日常准备
　　营业部交易系统常见故障及其应急处理

　　高顿网校特别提醒：已经报名2013年证券从业资格考试的考生可按照复习计划有效进行！另外，高顿网校2013年证券从业资格考试考试辅导高清课程已经开通，通过针对性地讲解、训练、答疑、模考，对学习过程进行全程跟踪、分析、指导，可以帮助考生全面提升备考效果。
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　　考前冲刺：证券从业资格考试试题索取证券考试通关宝典
　　高清网课：证券从业资格考试网络课程

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