广州市国税局中区稽查局结合稽查工作特点细化工作要求，不断提升纳税服务工作水平。一是结合群众路线教育实践活动、便民办税春风行动，针对税务稽查各部门、各岗位特点提出贯彻落实的具体措施，确保执行到位。二是严格遵守入户检查规定，规范稽查执法行为，强化选案案源统筹，避免重复进户执法。三是规范咨询服务要求。强化首问责任意识和“一次性告知”，要求全体人员必须按照稽查工作规程、工作纪律开展服务，对按规定无法答复的事项详细说明原因，取得纳税人理解；按照政务公开规定及时公开相关事项，确保门户网站、公告栏等对外渠道公开的电话号码清晰准确。四是切实加强稽纳沟通。积极开展“大接访、大走访”活动，听取纳税人意见，了解检查情况；制定全年计划开展查后企业的税法宣讲辅导，切实开展说理式执法，重视纳税人的诉求和困难，注重帮助纳税人解决实际问题，确保稽查执法行为的合法、合理，提升纳税服务满意度。
 

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