郑州国税局：便民办税在行动

 
　　春风朝夕起，吹绿日日深。3月份以来，“便民办税行动”犹如一股和煦的春风，吹进了中原大地，吹进了绿城郑州。
 
　　“简政放权”让纳税人缴上便捷税
 
　　去年12月份以来，郑州国税局为更好地服务税户，让纳税人享受到办税便利，将纳税人申请的业务全部放至办税服务厅受理，实行一站式服务。在税收法律法规的框架下，对原则上能够下放到县（区）级层面的涉税审批事项一律下放，下放行政审批项目17项，实行“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件”，原则上在7个工作日内完成，特殊事项“一站式”办理。尤其在出口退税环节，将生产企业出口退税审批权限全部下放到县（区）局，由两级审核审批改为一级审核审批，减少了审批环节，提高了审批效率。
 
　　“网上办税”让纳税人足不出户即可办税
 
　　3月初，郑州华路通信器材有限公司的李会计到大厅办理增值税发票的增版业务，来到大厅却发现带的资料不全，正打算回去准备资料。
 
　　这时导税人员告知他，这项业务不用到大厅也能办，可以从互联网通过郑州市国税局新开发的“网上办税系统”递交申请，分局人员调查上门时收取资料就行，以后就不用到大厅来，在家里也可以办这项业务了。李会计特别意外：“真的吗？那现在就申请试试！”在导税人员的辅导下，他很快申请成功。人还没有离开大厅就收到税务机关“已受理”的短信提醒。李会计高兴地说：“真没想到会这么快，以后就用网上申请。”
 
　　“一窗多能”实现办税提速升级
 
　　为让纳税人轻松、快捷办事，郑州市国税局在全省率先启用了国税免填单系统，该系统对纳税人申请的包括税务登记、认定管理等五大类业务实行数据录机、表格打印。纳税人不用手工填制表格，只需口述、提供资料给办税窗口，就能得到打印好的制式表单，随后核对后签字确认即可。此外，纳税人还可以要求税务机关打印相关涉税事项的一次性告知书留存备用。
 
　　此外，为全面实现办税服务“提速升级”，该局结合转变职能、简政放权的形势，针对纳税人反映最为突出的提升办税服务质量问题，遵循还权于纳税人，简化程序、提高效率的原则，对业务流程全面进行梳理，扩大即办事项，即办事项由原来的79项扩大至209项，占涉税事项总数的80.69%，限时办结事项一般在7个工作日内完成，涉税报表资料由138种精减至118种。

 
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