黄鸿飞说,麦当劳的优秀之处在于不只是个餐饮品牌,而是在各种渠道里都希望能够做出有益探索,成为[*{a}*]品牌。以融资管理为例,尽管在品牌效应之下融资压力不会很大,但麦当劳中国一直都在创新融资渠道和手段。黄鸿飞举了两个例子:一是2010年在香港的两亿元人民币融资计划。在今天看来,利用利率差降低融资成本已经是企业常见的做法,但当时这是境外的*9个人民币融资案例。二是在北京和本地一家银行合作开发的“买方付息”的票据类业务。即以麦当劳和供应商合作的方式融资,降低融资成本。作为麦当劳“三脚凳”体系中的重要一方,供应商的成本降低最终也意味着麦当劳本身的成本降低。根据黄鸿飞介绍,传统的票据业务都是卖方付息,而买方付息的方式,除了帮助供应商免除贴现成本,对于麦当劳而言,也提升了融资灵活度。“我们减少了固定性融资,根据实际采购需求,什么时候需要钱的时候,再随时从银行贷款,这样肯定利息成本是最低的。”对于这些创新性的举措,黄鸿飞津津乐道,“后来听说很多企业都效仿这个做法。”
麦当劳中国最近的一个创新举措是对收银系统的改造。以上海为试点,麦当劳尝试将银联卡支付推向全国。麦当劳的销售模式是不超过60秒完成一个交易,这也正是快餐店一般不接受卡支付的重要原因。为了确保交易时间,麦当劳和银行及银联机构经过反复沟通和技术上的可行性论证,确定了200元以下不签字的支付方式。一旦卡支付全面开花,将大大减少麦当劳的现金管理工作,从而降低风险。黄鸿飞说,电子商务消费是不可阻挡的趋势,而麦当劳也在思考,怎样创造性地将电子商务消费和店面里的现实消费体验结合起来,抓住消费者需求,让他们看到电子商务在麦当劳体系里不一样的表达方式。收银系统改造只是一个基础投资,旨在开启麦当劳在数字领域的拓展之路。“短期内可能看不到实质的回报,但这样的投资基于未来。我觉得从CFO的角度,一定要清楚了解当下的挑战,为短期的业务负责。同时更要看到未来的趋势,了解投资和业务方向,从而给公司整个商业模式和业务模式带来变化。”黄鸿飞如此总结。作为一个财务人,黄鸿飞非常幸运处于麦当劳这样一个平台,“因为你的确看到了财务的价值,这个价值不是提供报表,而是怎样从策略层面推动公司的成长。”
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