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泰安市地税局为纳税人办实事的“四落实”是什么？

来源：高顿网校 2014-09-16

　　一是落实上门帮困服务。局领导带队走访辖区内重点企业，诚恳了解他们目前面临的困难，及时了解掌握企业的生产经营、税源变化等情况，积极为他们出主意、想办法。同时，搞好纳税宣传，辅导企业如何办税，将纳税服务及时送上门。

　　二是落实办税流程优化。严格按照规定时限办理相关涉税事项，确保办税服务窗口定岗定位、各司其职，做到来有问候、去有笑容。深入推行“一站式”服务、延时服务、预约服务、上门服务等人性化服务措施，优化办税流程，做到特事特办、急事急办。开展理论学习、业务知识等专题培训，有效提高服务意识和服务水平。

　　三是落实涉税事项提醒。对未能按时申报的纳税企业涉税事项，实行电话、短信等提醒服务，避免纳税人因逾期办理涉税事项而造成经济损失。

　　四是落实征求意见建议。开展开门办税，在办税服务厅广泛征求纳税人、企业及社会各界的意见和建议，充分了解纳税人的意愿，倾听纳税人的呼声，掌握纳税人的需求。努力做到服务制度求“细”，服务手段求“实”，服务程序求“简”，服务政策求“准”，使纳税人切切实实享受到税收优惠政策带来的实惠。

　　人生精彩语录：要想射中靶，必须瞄准比靶略为高些，因为脱弦之箭都受到地心引力的影响。

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