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东营市地税局东营分局开展2014年“一对一”服务纳税人活动

来源：高顿网校 2014-09-16

　　为深入推进党的群众路线教育实践活动，进一步优化纳税服务，多措并举切实推进便民办税春风行动的具体要求，东营市地税局东营分局于近日组织开展了2014年“一对一”服务纳税人活动，选派9名作风过硬、业务娴熟的税收管理员作为企业定点联络员，选取有潜力成为A级信用等级的20户企业为定点联系企业，通过上门面对面辅导、电话一对一联系、办税全过程跟踪等多种方式，为纳税人提供专业、专人、专属服务。

　　一是主动上门开展涉税政策辅导。通过税收管理员主动上门服务，解决了5户企业发放年金及年终奖个税计算问题；辅导了税务师、会计师事务所等中介行业个人所得税计税扣除问题；帮助4户企业正确处理了有关费用扣除问题，准确汇算清缴了2013年企业所得税；现场解答了6户企业提出的有关税收优惠政策咨询问题，并提供相应资料。

　　二是协助企业制定税收与财务计划。对企业认真开展调查研究，了解纳税人需要什么政策，有针对性地开展各项活动，支持企业用足、用好税收优惠政策，依法运用减、免、延期缴纳等手段，帮助企业开展税收谋划，*5限度缓解企业资金困难，增加发展后劲。

　　三是为企业提出合理化建议。税收管理员深入生产车间实地了解企业生产经营状况，掌握企业生产经营方面存在的困难和问题，向企业提供符合企业实际、利于企业科学发展的合理化建议10条，其中被采用了7条，为企业加强了财务管理，节约了资金。

　　四是努力帮助企业解决生产经营难题。开通“一对一”帮扶对象的税企联系直通车，设置帮扶热线、帮扶电子邮箱等，让企业在遇到困难时能在*9时间与地税部门联系；帮助企业建立纳税预警机制，防范和化解纳税风险，切实保障纳税人合法权益。

　　精彩人生语录：人一生下就会哭，笑是后来才学会的。所以忧伤是一种低级的本能，而快乐是一种更高级的能力。

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