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2014年海南地税局怎样才能下好“三步棋”促进纳税服务规范？

来源： 高顿网校 2014-10-31
　　海南地税，下好“三步棋”，促进纳税服务规范。
　　为了确保10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）》（以下简称《纳税服务规范》）落到实处，海南省地税局采取多项措施，有力、有序、有效、稳妥地贯彻落实《纳税服务规范》各项工作：
　　一是每周一报，及时报送工作进展。要求各市县区局、省局各部门每周定期编写本周的落实工作进展情况，省局领导每周一上午听取相关单位汇报上周的落实情况，对落实不到位，执行不力的相关单位和部门进行实名通报批评。
　　二是合理配置，优化大厅人员配备。要求各市县区局在落实《纳税服务规范》过程中，抓紧落实办税大厅人员配备工作，优化办税服务厅队伍结构配置，使办税大厅规范化、人才化，提高地税部门形象，进而提高纳税人的满意度和遵从度，确保自2014年10月1日起《纳税服务规范》顺利试行、有效落地。
　　三是热线答疑，确保反馈机制畅通。为了迅速解决《纳税服务规范》落实工作和试运行期间出现的各类难题，我局建立了答疑机制，公布了两部热线电话和FTP报送途径，要求各市、县、区局及时反映和报送《纳税服务规范》试运行中遇到的问题，能够当场解答的，当场给予解答；不能当场解答的，由我局组织相关业务处室专门研究后予以解答。
　　小编推荐：
　　民国元年（1912年），海口所改称镇。民国十五年脱离琼山县建市。
　　1931年2月13日，撤销海口市，复归琼山县。
　　民国十年废道制。民国二十一年，曾拟划为特别行政区，但未实行。当时行政区称为琼崖，直隶于广东省。
　　文章来源：海南地税局

 

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