2014年六合地税局践行“四到位”优化各项税收服务
来源:
高顿网校
2014-12-26
“从纳税人处用心听、从团队自身用心做、从全局方位用心看”,六合地税局不断优化纳税服务,积极构建和谐的征纳关系,推出一系列提速增效措施,精心组织实施“四到位”举措,促进纳税服务进一步优化升级。
软硬兼修“基础服务”到位。从硬件、软件两方面为纳税人提供优质办税环境,硬件上设有纳税服务绿色通道、、纳税人自助服务区等,软件上制定有优质服务规程、纳税服务考核办法等,打好为纳税服务的软硬件基础。
涉税事宜“提醒服务”到位。对税收政策、申报纳税等有相关涉税事宜的企业实行政策提醒,减少纳税人因逾期办理涉税事项而受处罚,对于重要时间节点,通过互联网及时发出办税通知。
重要事项“上门服务”到位。新的税收政策及时传达到有关重点税源企业,并针对纳税人遇到的实际问题开展上门服务,为纳税人准备办税相关表单,方便其办税。
税收政策“宣传服务”到位。注重增加与纳税人的联系,为纳税人答疑解惑,定期进行政策宣传和税收辅导,充分利用微薄、微信等新媒体平台,让办税更加便捷,让服务更加直接。
文章来源:江苏省南京地税局
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