沈阳市地税局:法库局“一窗式”服务改革工作取得显著效

来源: 高顿网校 2015-01-09
  为了进一步深入开展“便民办税春风行动”,全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》,提升纳税服务质量和工作效率,减轻纳税人负担,从源头上解决纳税人“多头跑、多次找”现象,法库县局按照市局的工作部署,积极推行“一窗式”办税服务模式。
  在法库县地税局办税服务大厅设置了综合服务窗口、申报纳税窗口和发票管理窗口,分局办税服务厅根据实际情况设置了综合服务窗口和发票管理两类窗口。每个窗口由两名业务能力强的人员进行相关业务的受理、审批,共可直接受理323项涉税审批事项,其中,限时办结事项33项,限时生效备案确认事项246项,审批后生效事项44项。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的原则,实现办税窗口一窗多能。同时为了更好的方便纳税人,为纳税人服好务,我们县局办税服务大厅还专门设置了咨询服务台,安排业务能力强、服务态度好的同志专门负责解答涉税(办税)咨询问题,辅导各种表证单书填制等服务事项,想纳税人之所想,急纳税人之所急,大大地减轻纳税人的办税负担,得到了纳税人的一致好评。
  文章来源:沈阳市地税局

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