浙江仙居县国税局——积极部署落实《全国县级纳税服务规范》
来源:
高顿网校
2014-10-15
高顿网校友情整理:浙江仙居县国税局——积极部署落实《全国县级纳税服务规范》,以下是具体内容:
一是强化组织领导保障。
成立以分管局长为负责人的领导小组,统筹协调各科室间的任务分配,周密部署、统一安排,保证各项工作按要求落实到位。加强科室间的沟通交流,由纳税服务科牵头,整合科室间的资源力量,将一些职能权限前置到办税大厅,实现办税服务权责更明晰、流程更简化。
二是完善软硬配套设施。
组织业务骨干和窗口全体人员逐条逐项研读规范内容,做到对服务事项了然于心、服务规范内化于心。以绩效考核办法为推手,通过量化考核人员各项能力,推动规范实打实贯彻落实。以规范为指导,进一步梳理现有工作流程和规范,整顿工作秩序、优化环境卫生,检查和更新办税服务大厅电脑、自助终端等设备。
三是多方渠道全面宣传。
以办税服务厅宣传栏、国税网站、“微”媒介等平台为主,县级报纸、电视台等媒体为辅,拓宽宣传阵地广而告之,使广大纳税人*9时间知晓规范的相关内容,引导和方便纳税人根据自身情况办理有关事宜。把握社会舆论动态,重点关注纳税人对规范的反响,做好调研和意见收集工作,敦促规范成效落地有声。

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