福州漳州台商区国税局“延时服务”为纳税人解忧
来源:
高顿网校
2014-11-04
高顿网校友情整理:福州漳州台商区国税局“延时服务”为纳税人解忧
“你们的服务真是太好了,很感谢你们!”近日,胡女士由衷地对漳州台商投资区国税局办税服务厅工作人员说。
原来,那天下午临近下班,喧闹的漳州台商投资区国税局办税服务大厅逐渐平息,忙碌的工作人员正整理办公物品准备下班。这时,一位风尘仆仆的女士急匆匆赶到办税服务大厅,看到空荡荡的办税大厅已经没有纳税人在办理涉税事宜,叹了一口气,准备悄然离去。
“您好,请问您是来办理业务吗”,办税服务大厅导税员小陈过来询问,这位女士面带歉意,连忙回答说:“是啊,我是从厦门赶过来,要来办理税务登记。因为刚才去其他部门办理业务,到你们这边时间确实有点晚了,不知道还能不能帮忙处理真不行也没关系,我明天再来。”导税员小陈连忙对她说:“没关系,我们有提供延时服务,您不要着急。”一边说一边将这名女士引导到税务登记岗。
负责税务登记的小戴一看来了个陌生人,猜测对方是*9次到办税服务厅,一边打招呼,一边重新启动已经关闭的电脑。
接着,在核对纳税人相关资料后,根据其提供的资料和口述信息,小戴迅速在CTAIS系统进行录入采集,很快打印出税务登记表,经基核对、签章确认后,最后打印出税务登记证给这位胡女士,随着辅导一些日常办税的注意事项。
拿到税务登记证,这位胡女士由衷说道:“你们的服务真是太好了,很感谢你们!”
据了解,“延时服务”目前已经成为漳州台商投资区国税局的纳税服务常态。一直以来,该局秉承全心全意为纳税人服务的工作理念,不断加强软硬件建设,首问责任制、免填单服务、延时服务、咨询辅导服务等规范化办税服务,赢得了社会各界的充分肯定和好评。
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