数字技术的广泛应用已经开始影响你的生活,当你出行的生活,乘公交坐地铁,刷手机就可以了,购物使用第三方支付软件,缴纳水电费也可以通过网络完成,投资、吃饭、旅行样样离不开手机,也许你觉得很爽,但是你让银行员工怎么办?
毕马威(KPMG)是四大国际会计师事务所之一,在其租金的报告中显示,高科技将会促使银行和银行业发生根本改变,或许到2030年,银行就会“消失”,银行职工也将大规模失业。
全球银行开始裁员,发展数字技术
今年1月份达沃斯世界经济论坛的一份报告提到,由于机器人和人工智能新技术的应用,全球可能在未来五年内有710万个工作岗位消失,影响极大的是银行职员。10月3日,荷兰ING银行宣布了一个“数码转换”计划:计划在2021年前裁员5800人,未来视情况让另外1200名员工转职或是裁掉。
已经在风口浪尖上的德意志银行将计划裁员人数翻了一倍至19000人,约占德银总人数的20%。除了股价暴跌带来的影响,德银去年启动的一项投资机器人顾问项目,让很人工顾问丢掉饭碗。
英国、西班牙的银行也在积极推动数位服务。西班牙人民银行(Banco Popular Espanol)已经选宣布将裁员3000人,并将关闭数百家分行。
美银6月时表示,计划在消费者银行分部减少8000多个工作岗位,关闭部分网点。花旗预计,2025年前,欧美银行将裁员30%,数量最多达到170万人。
中资银行的日子也不好过。
万得信息(Wind Information)的数据显示,由于营收增长停滞、净利润减少、坏账增加,截至今年6月底,大陆19家上市银行中,员工总数减少的有7家,裁员总数达34,691人,其中国有银行的裁员总人数为2.5万人。
未来的银行,将更多运用数字技术,为客户提供一对一的私人服务,比如,可以在获得用户的健康、支付、偏好、社交媒体等数据之后,在用户闲暇时与其沟通、提供符合用户口味的商品、为用户推荐短期现金的a1管理方式并解决金融问题。
传统银行职员,不得不变
从来没有想过传统银行也会遭遇变革,那些看上去很光彩的银行职工,事实上遭遇的挑战越来越多。2016年开春,因为国有银行的降薪,间接影响了一批传统银行职工跳槽到互联网金融行业,而民营银行和互联网银行等新银行的发展,也挖走了一批银行人才。
无论是民营银行还是互联网银行,在成立之初就决定了“智能化”的发展道路。某互联网银行的招聘简章中显示,技术类岗位占到了绝大部分,只有金融产品类和风险类岗位与传统银行沾边。
风险管理人才受争抢
招那么多风险管理人才干什么?当然是提高银行处理风险的能力。金融的本质就是风险,利润因风险而来,亏损因风险而去。传统的银行业务已经开始注意到风险管理的重要性,这为银行智能化服务发展提供了很好的借鉴意义。
无论是账目业务还是数字业务,风险一直都在,甚至因为金融数字化而风险更大。就像传统银行现在的境况一样,谁也没想到“金饭碗”一样的职业,也会因为科技发展遭遇风险。换句话说,风险无处不在,不管是否数字化。很多金融类文章提到太多次风险管理了,就是因为大家都知道风险管理重要。
对于风险管理人才的苛求,使得中国风险管理人才缺口很大,其中还有一部分不合格的风险管理从业者。知乎上有位网友曾说:“中国现今的风险管理者,九成都是不合格的,剩下的一成中,也有一半不够专业,只有很少的风控管理者优秀。”可见,从事风险管理工作的发展空间还很大。
FRM,金融风险管理师,是全球风险协会认证的风险管理人才,得到了全球范围的肯定和争抢,因为专业程度高,注重实务,同时提供了对于风险管理人的鉴定标准,正在中国地区发展并壮大着。
知名财经培训专家、高顿FRM研究中心主任冯伟章表示,最近我们接到很多来自企业的风险管理培训业务,其中不少都指定要员工考取FRM证书,一些有前瞻意识的在校大学生也开始着手学习风险管理知识。FRM持证人的薪资水平,今年也增长不少。银行职员转岗或者想要进入银行发展的朋友,应当重视风险类岗位,这才是真正的“金饭碗”。
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