上周地产人朋友圈频繁被全民经纪、西安万科、丁祖昱的话题刷屏,这个话题在行业里引发如此之大的波澜,是我始料未及的。今年企业的出招之多,行业的变化之快,我从业房地产营销二十年来从未有过。或许大乱之后,方是大治。关于丁祖昱引起的这场全民营销的大讨论,我认为一定是中国房地产营销行业发展中重要一笔。
全民营销之争,争什么?
这场争论之中虽然不乏少量浑水摸鱼者,但我们更看到大部分人严肃认真的态度,更多的人来深入思考行业的现状与未来,并展开了行业规范与商业伦理的反思。我可以从营销的角度戏谈各个角色的出发点与博弈策略,但我觉得更有意义的是,从行业变革的高度来洞察行业的演进与未来。
*9,全民营销之争深刻反应了房地产营销模式的转变和行业变局的趋势。在我的微信中,我从年初就开始谈这个话题。市场供求关系逆转,移动互联网兴起导致传播模式巨变,客户召集成为房地产营销的主要任务,房产营销迎来渠道为王的新时代。不能认识到这种转变,适应这种趋势的所有服务企业都将面临价值瓦解的困境。
第二,这场争论更生动反应出行业转型与变革过程中复杂的行业众生相,焦虑、浮躁、迷茫、失落、笃定,各种角色各种心情。从更广阔的视野来看,这也是中国经济和社会改革与转型下,价值观进一步分化、结构调整带来阵痛的社会百态在房地产行业的投影。事实上,所有行业都面临同样的困惑。相对而言,房地产行业的争论可能不是太多太激烈,而是太少了。
具体到这场争论本身,我的立场从一开始就很鲜明,房产营销必须打开所有渠道,整合一切资源,全民营销当然是趋势,但必须恪守行业规范,不能让创新成为作恶的外衣。因为无底线的全民营销对代理公司和二手中介公司不公平,对花钱打广告做渠道的开发商不公平,更会对整合行业的销售团队造成侵蚀。
全民营销,好经该怎么念?
在我的《全民营销,好经别念歪了》微信文章时,我就明确提出,全民营销是本好经。营销是渠道为王,在众多渠道中,基于口碑的朋友介绍、老带新是最为有效的方法,而很多生活圈子中的意见[*{b}*]也在我们营销传播链条中发挥重要作用。中介企业凭借庞大的销售网络也在联动带客上发挥重要作用。而移动互联网技术提供了更加便捷和严谨的工具平台,能有效杜绝管理漏洞,为口碑营销和渠道联动插上翅膀!
丁祖昱在《全民经纪,万科请慎言》一文中也非常明确地指出:“全民经纪人”对象应明确为三种人:首先是“老客户”,今天用一套规则来明确“老带新”,给予相应奖励,提高营销效率,何乐而不为。其次,是个体户经纪人,因为今天经纪公司门槛较低,个体户经纪人已成为市场中的重要力量,对这个中介群体来说,全民营销完全合适。第三个对象群体是各个合作伙伴员工,但中介代理除外。
丁祖昱提出全民营销要将中介代理排除在外,但并不是说要拒绝中介代理这一有效渠道,而是不应跳过中介代理公司诱导一线员工出卖公司商业信息,那样就是乘火打劫,蔑视行业规范,更不应该“以创新之名,行苟且之事。”
真正有效而且规范的全民营销一定是整合所有渠道,并将真正合规的三类全民经纪人和中介代理机构隔离开来,让所有渠道在一定规则之下各行其是,发挥各自资源优势。唯有对全民经纪人与中介代理公司员工进行实名认证,才能念好渠道整合全民营销这本好经!
实名认证制全民营销,我做给你看!
渠道为王,我始终奉行这一营销理念。而我很久以来就一直在想构建一个平台将渠道整合集成,甚至平台的名字都老早取好了,叫“万源汇”。今天我决定来尝试来打造这样一个平台——实名认证制全民营销平台。
这会是个开放的平台。首先这个平台对所有开发商开放;同时,这个平台会覆盖前面提到的三类全民经纪人,也对行业里的所有经纪企业机构敞开大门,并提供便捷管理工具。
这也是个规范的平台。这个平台会用实名认证的方式,将代理中介公司的员工与全民经纪人区隔开来,从制度与流程上确保行业的规范,保障各方合理权益。
这更是个实效的平台。从事营销二十年,我更清楚如何做精准的客户匹配,如何从机制上促动老带新与圈层传播,做更专业的全民营销,才更有效率,更有效果。
实名认证制全民营销平台,是一种尝试,我来做给大家看。请业内同仁予以关注,平台上线后,请大家一定多提宝贵意见!(文章来源:乐居)
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