大学4年1000多天,任何看似巨大到无法完成的任务,通过详细的分解量化,都会大大增加从量变到质量的可能性。
大一的时候,英语口语很差,词都连不成句子,到了大三却可能拿到英语辩论赛的冠军;刚进大学,内向到没有几句话可说,几年的社团实践课外生活,毕业时也能变得口齿伶俐,说话恰到好处,人都变得活络起来。
这些都是时间积累的神奇功效。其实,出了大学走进职场,高顿职业发展研究中心的吴老师指出,你就会发现,很多人参加会议、发言、汇报工作等场合,可能话都说不清楚,除了天生的原因,还与以前没有意识地提升口头表达能力有关。
想让别人夸你“会说话”,不妨看看以下几个小技巧:
1 了解对方的沟通风格
这是一种沟通中重要的策略,通俗来说,就是看人下菜碟。我们平常在说话时都曾遇到过被对方打断的尴尬的情况,很可能就是因为说话不对别人胃口。
别人喜欢言简意赅的,你非要啰嗦一大堆无关的东西。知道对方是什么样的沟通风格,喜欢怎样的信息获取方式,是提升我们沟通效率的前提。
即使是陌生人之前不了解,也可以先行试探,仔细观察体会,再不时调整自己的说话策略。
2 先给出观点再展开叙述
我们经常会羡慕很多人思维敏捷,说话时有层次有条理,其实是“总—分”模式起了作用。
比如对某个事情发表看法,切记一把抓,先梳理出观点型的内容,并且先将观点抛出来,再围绕观点展开后面的叙述。
许多人说话太绕,抓不住重点就是因为先给叙述,把别人听得云里雾里。先出观点,其实节省了听话人的听话成本,后面也能跟得上你的论证。
3 观点*4不要超过3条
为什么是3点呢?大量的研究发现,观点类的东西,3基本上是一个比较合适的数字,也是不给脑容量增加过多负担的范围。
可以试想一下,虽然说你分了点,看起来条分缕析,可是一下分了十几个点,那还是等于没分,别人最多记住*9条和最后一条。
如果超过3条,你可以试着合并一下同类项,或者做一些取舍。
4 不要受外界的干扰
有人一边说话,一边查邮件回微信打电话。其实在对方看来,这是一种比较失礼的行为。造成的结果就是接完电话回来,一脸茫然,“我刚才讲到哪了”?
所以你这边话没说完的,不是重要信息电话,先不要急着回复,这样会打断你的思路,也会造成对方的不满。
5 不做“傲慢的假设”
说话表意清楚,即使是对情况一无所知的人,也能通过你的描述,立刻掌握现状,这就是语言的功力不同。
有很多东西,不要自己假设看起来“很明显”或者“大家都知道”。譬如,老板把项目交给你做,不一定就表示他对这个项目100%都清楚,所以你若是汇报工作,*4事前考虑到这一点。
6 重新叙述讲话重点
最后收尾,*4还能将你所传达的全部意思,以最简要的关键字或者关键词,给对方总结梳理一下,帮助对方理解。这其实体现了你说话做事的周到性。
能把你想要表达的意思,用最通俗的语言,清楚地表达出来,也是一项本领,而且还可以为你今后的人际沟通中占尽先机。以上这些小技巧,可以帮助你短期内提升说话的能力,提高表达的效率。而且,只要勤加练习,日后的口语表达能力必将会发生质的改变。
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