4月征期,厦门市思明区办税服务厅的纳税人络绎不绝,房产税、城镇土地使用税申报、代开发票,大厅秩序井然,纳税人拿着准备齐全的资料有序办理各项涉税业务。“能这么顺利地为纳税人办好业务,都要得益于二维码服务的推广。”厦门思明区地税办税服务厅纳税服务科副科长郑朝彩说。
据了解,目前厦门市地税局已对所有办税指南、政策文件均赋予二维码,在办税服务厅、门户网站、微博、微信、手机APP等服务平台实现全网覆盖。纳税人扫码便知税收政策,仿佛随身携带一本政策大全。
据了解,目前该局二维码一次性告知事项涵盖了“全国统一事项”和“地方适用事项”共91项涉税业务。其中,适用厦门市地税局的“全国统一事项”有48项、“地方适用事项”43项。该局还将根据国家税务总局和本局业务的具体变化定期进行增减和修订。
该局于2014年起在海沧区地税局试点推行二维码一次性告知服务后,不断拓宽二维码的应用范围,除了办税事项二维码一次性告知外,还在门户网站的政策法规、涉税通知、文件公告等多个纳税人关注度高的栏目中所有的指南、文件、通知甚至文章均赋予了二维码,实现了税收政策随身携带、一扫便知。
“二维码办税服务不受时空限制,有效提升了纳税服务质效。把涉税由口头告知、书面告知转向电子信息告知,可为纳税人提供精准服务,采用文档管理方式可及时更新页面内容,纳税人扫描二维码获取的信息均是税务机关提供的*7版本。同时,节约纳税成本,二维码所包容的信息量远远大于传统纸质一次性告知卡或纸质文件宣传册,一旦发生政策变化只需在后台维护,无需重新印制,绿色便民。操作简单易行,税务机关只需利用现有资源编制二维码,纳税人只需用手机扫描,不需增加设备投入,充分展现‘互联网+税务’的智能和便捷,深受厦门市纳税人的欢迎。”厦门市地税局纳税服务处相关负责人介绍。
“二维码服务方便快捷,让我们企业享受到极大的便利,不仅少跑很多路,同时也对各项办税业务流程更加清晰明了。”厦门华特集团有限公司的会计小江说。
3月初,小江到厦门思明区办税服务厅办理建安业项目申报的同时,向导税员咨询企业所得税月(季)度预缴纳税申报,导税人员解答了她的问题后,又指导她用手机微信扫一扫该“二维码”,她的手机上立刻出现相关纳税服务规范,上面对涉税业务的描述介绍、报送资料、办理时限、基本规范等,一目了然,清清楚楚。小江不禁赞叹:“这项服务实在是太方便了,以前办税事项不明白,要特意跑来大厅咨询,有时还找管理员或拨打12366电话咨询。现在只要扫一扫二维码,要办理的税务事项资料准备齐全,一次性搞定,真是省时省力。”
本文来源:中国税务报;作者:徐于平 陈慧菁 何安琪