财务共享中心优化与完善培训课程
来源:
上海财经大学EDP公开课
2019-05-13
课程介绍
财务共享服务模式的出现潜移默化的影响了整个财务行业的发展,在中国,随着越来越多的企业规模化和全球化的发展,财务共享服务中心也逐渐从概念阶段进入到实践阶段。虽有不少成功案例,但很多企业在创建和运行初期,存在一些弊端和问题。
贵公司是否存在以下情形:
● 公司已经建立财务共享服务中心两三年了,但为何人才成本及运营成本压力没有明显缓解,离职率高反而居不下呢?
● 都知道共享服务中心建设要流程再造,但为何付出了大量的精力,效果还是不尽如人意呢?
● 匆忙建立了一个统一的、智能的财务信息系统平台,但与各分子公司、业务不兼容,成了信息孤岛?
● 企业如果仍停留在刚建立时的状态,许多模块留下空白、人员专业化程度低下、许多流程仍待固化与优化,怎么办?
《财务共享中心建设与案例分析》课程从服务中心的建设、工具运用及流程优化等方面让您学会如何优化自己企业的财务共享中心,通过集中化对整个公司有更好的管理,真正做到增强财务管控能力、防范财务风险和经营风险!
课程收益
● 【流程优化】掌握财务共享中心的流程优化技巧,学会完善管理功能
● 【实战案例】通过精选案例详解,让您领会成功实施中的关键要点
● 【解决问题】带着疑问来,带着方案回,启发学员解决实际问题的能力
培训对象
财务总监、高级财务经理财务/会计共享服务中心相关负责人信息化负责人、人力资源部负责人
培训大纲
一、走出实施财务共享服务中心的误区
● 反思财务共享中心的设立初衷
● 盲目实施财务共享服务中心的后果
● 进行大规模的IT系统升级改造?
● 照抄先进企业的建设范围、模块?
● 追求标准化和流程化就不需要创新?
二、成功的财务共享服务中心运营模式
● 财务共享服务实施中的关注要点
● 标杆企业财务共享实施的历程
● 基于共享的财务组织架构设计
● 共享中心与周边的关系——财务管理部、业务部门
● FSSC业务模块的选择
● 找到适合企业自身需求的SSC运营模式
● 过来者的心声:必须突破的几大障碍
【案例分析1】某跨国企业的第一个亚太共享中心建设
【案例分析2】中国领先企业的财务共享中心运营模式
三、全面的梳理和优化业务流程
● 流程优化的成功关键——管理层支持、业务部门的配合
● 哪些流程需要进行优化?
● 流程优化路径的选择
-流程标准化——会计工厂化模式
-共享服务中心的流程架构——以流程为导向
-流程管理的关键——流程固化
● 如何解决分子公司的差异化需求
● 设计出合理的流程的关键要素
● 业务流程闭环管理及优化
● 成功者的经验:巧妙应对来自各方的抵触情绪
拓展应用:
● 讨论1:如何规避共享中心建设带来的“变革风险”
● 分享2:你们公司在流程优化中遇到的困难,是如何解决的?
● 应用3:共享中心如何与业务部门协调运行?
四、信息技术在流程标准化的应用
● “预则立,不预则废”做好信息规划
● 如何统一所有单位的系统平台和功能
● 我们需要什么样的系统平台
● 统一化、职能化系统平台的实施流程——预研、调研、分析、沟通
● 财务共享中心信息平台的核心功能
-应收账款流程管理的IT技术应用
-费用报销流程管理的IT技术应用
-发票流程管理的IT技术应用
-资金集中管理的IT技术应用
五、财务共享服务中心的持续优化与建设
● 财务共享中心需要什么样的人才
● 寻找机制创新的突破口
● 使用6个sigma持续审视我们的流程
● 财务共享服务的文化和人员管理
● 如何去完善我们的FSSC模块
● 分阶段建设以实现我们的财务共享目标
【案例分析3】:某在华企业的财务共享中心管理
【案例分析4】:世界500强企业的财务共享中心建设与管理
【案例分析5】:某跨国企业共享中心人才选拔
六、对财务共享中心进行绩效评价
● 绩效评价的关键点:报销的时效,业务审核的时效,财务审批的时效等
● 制定员工绩效评估体系
● 构造基于平衡计分卡理论的全面绩效评价体系
● 服务水平协议
七、财务共享服务中心外包
● 共享服务发展趋势——成为企业的“利润中心”
● 提供“外包服务”需要达到的条件
● 财务共享服务如何改变行业未来
拓展应用:
● 讨论3:我们公司拥有的系统能够支持SSC的实施吗?
● 讨论4:集团下属上市公司如何推行财务共享服务中心的建设?
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