第二章知识点一、 市场环境分析
　　
　　市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。
　　
　　1.银行进行市场环境分析的意义（掌握）
　　
　　（1）有利于把握宏观形势；
　　
　　（2）有利于掌握微观情况；
　　
　　（3）有利于发现商业机会；
　　
　　（4）有利于规避市场风险。
　　
　　2.银行市场环境分析的主要任务（掌握）
　　
　　银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”：
　　
　　（1）经常化
　　
　　（2）系统化
　　
　　（3）科学化
　　
　　（4）制度化
　　
　　3.银行市场环境分析的基本方法（掌握）
　　
　　银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。
　　
　　其中，S（Strength）表示优势，w（Weak）表示劣势，O（Opportunity）表示机遇，T（Threat）表示威胁。

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