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六种方式可以赚取忠诚

来源：高顿网校 2013-07-15

　　“哪里来的忠诚度？”有人问我这个问题，往往是由从业者，当我们讨论日益紧张的劳动力市场，营业额，现在发生的，即使在农忙季节，客户价格的店铺，和更多。而且我一直在想，忠诚度是否丢失。它是一个过去的事情，另一个想法，有没有地方在新经济中，或与这种新一代的好日子吗？

　　但后来我看的“千禧一代”与苹果的信念和星巴克瘾，这看起来像“老土”我对品牌的忠诚度。我管理的员工和客户（我提高了一些，太）的千禧年。我看到他们表现出彼此的忠诚，对我来说，品牌，他们的学校，等等。

　　所以，如果失去忠诚，我相信它不是自身的消失，它是不是已经从每个地方或关系。相反，忠诚的损失似乎情境的意义，当你认为它缺少的东西是造成侵蚀。为了帮助制止这种忠诚的侵蚀，让我们探索的忠诚度是如何形成和丢失，以及我们如何能够赚回来。

　　我们成为忠诚的，当我们相信某事或某人。我们表现??出忠诚的行为，当我们相信的人或东西，我们是忠诚的，将是对我们很好，会贯彻承诺提出。我们是忠诚的人或事物，我们相信我们的生命充实。

　　当忠诚度丢失，这是因为我们已经做了一些侵蚀信任。我们还没有把别人的前面我们自己的a1利益。我们没能保住我们的字或承诺，或者我们没有丰富的其他尽可能多的，因为我们已经丰富，这意味着我们已经得到了更多比他们的关系。

　　忠诚是发达国家或丢失，直接导致了我们自己的行动，行为和动机。坏消息是，当你经历了从别人的忠诚度缺乏，那是因为你做过或没有做的东西。好消息是，盈利的忠诚度是在你的控制范围内。让我们来探讨六种方法可以赚回来在会计实践中的忠诚度：

　　给希望：您的企业将在五年内制定一个统一的愿景。收集公司所有后代和学科。确保视力代表年轻人的声音，因为他们必承受的结果，把它的未来。帮助您的客户制定了自己的五年愿景，也为他们的组织和自己的个人。投资的时候给你的人，和客户，他们可以相信的东西在自己的未来。（更多发展的愿景，2012年我在6月份列“ 你的公司是否有一个设想为它的未来吗？ “）

　　使守信：清楚你站在作为个人和作为一个组织。定义你的价值观，并确保您的行为反映了你说你什么承诺或相信。小心作出承诺，所以你不要过量和不足量放送。澄清贵公司的品牌承诺，为员工和客户，这是一件好事，“当你与我们合作，你会经验填补的空白。”然后投资于提供独特的品牌承诺每天。

　　通过遵循：做积极的工作，使您的公司和客户的愿景现实需要。保持你的承诺，并承诺无论怎样努力。不要让自己不生产合理化承诺业绩。借口侵蚀的忠诚度，而结果重建。

　　承认失败：当你犯了一个错误，错过了承诺，或者不符合一个客观，透明，诚实，谦卑地承认它。没有借口道歉，并问什么可以做，以克服任何挑战，创建故障。肯定地承诺改变在未来的行为，然后循。

　　带来真正的投资回报率：多少价值别人得到他们的关系与你和你的公司的注意。当人们感到他们得到更多的价值比他们给忠诚度是*6的。你能说是这样的话你的人吗？我们常常谈论我们的员工需要“缴纳会费”，这听起来很像无偿多少回。另外，你的客户得到更多的价值比他们期望？弄清楚如何在你的关系提供更多的价值。这几乎总是意味着把私利放在一边，先投资，并相信您的投资带来的好处后，你会看到。一些回报的期望没有给你最后一次是什么时候？做一个承诺，一个团队成员和一个客户端，每星期做一些小的，没有往复运动，怎么看你的关系将转移和忠诚度将上升。

　　优先：唐纳德T.里根，美国前财长，说，“你得给忠诚度下降，如果你要忠诚。”你的忠诚度如何给您的客户，合作伙伴和团队成员？你表现出多大的信心和信任？你多少余地给他们时，他们犯了一个错误，或承认失败的？为了赚取别人的忠诚，你的行为和行动，以反映你是忠诚的*9。

　　西蒙Mainwaring，纽约时报a1畅销书作家，写下了“作出努力，以建立一个真实的，透明的，有意义的社会与他们的球迷和客户的合同的*9家公司，将是那些最成功的在未来。虽然拒绝作出努力，将失去品牌地位和客户忠诚度。“

　　不要抱怨忠诚的损失，如果它是一个社会问题，您无法解决。相反，你的领导团队一起，谈论的六件事情，培育客户忠诚度。说实话，你怎么做作为一家公司，在每个区域单独评估。制定一个计划，以改善在您所在地区的室温和观看的忠诚度，你遇到他人成长。

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