为期大半个月的“新闻记者地税行”活动已圆满拉下帷幕,这段时间,我们走遍湖北省17个市州,实地采访地税部门的典型单位和个人,集中挖掘、提炼地税工作先进经验,反映地税部门和干部的精神风貌,真实记录了地税事业的进步和发展。
不必说“同城通办”的[*{5}*]试点单位黄石地税,不必说处处创先争优的宜昌地税,也不必说全国税务系统先进集体钟祥,单是地处偏远的神农架林区地税部门就非常了不得。每到一个地方,就能清楚地看到当地地税工作的特色和亮点,还有他们取得的不菲成绩,每一处的地税部门都扎扎实实,服务到家:流动办税服务车进家门、纳税服务首席代表、自助办税系统、电话缴费、POS机缴税(费);这些温馨举措让我们一路温暖。
“税收乃国之血脉”,国家的发展和繁荣离不开税收。积沙成塔,清风润德。依法治税、服务兴税、人才强税、廉洁从税、信息管税是我省地税谋划的“五税”战略。有句话说:“有的部门服务贴在墙上,有的部门服务喊在嘴上,而有的部门服务则是真真切切地落实在行动上。”一滴水见太阳,不管是十堰市地税部门推出的“纳税服务首席代表”,还是黄石地税部门实行的“超市型办公”,都让我们清楚地看到也感受到了所有地税干部的用心。
腿脚不灵便的宜城地税干部赵海生,从以前每天要走几个小时的山路去收税,到后来骑自行车,再后来骑摩托车,尽管山路崎岖,他身上留下不少伤疤,但是笑容一直洋溢在他脸上,他总是耐心地跟村民普及纳税知识,帮助和他一样身残志坚的陈天虹夫妇创业谋生。我们采访时,提起赵海生,陈天虹夫妇脸上和眼睛里满满的都是感谢。温润亲切的江岸地税干部王静,拆迁户心情不好,总会冲她发脾气,可她总是和颜悦色,并主动加班为前来办税的人解忧愁,起初家人不理解,但她勤勤恳恳,守得云开见月明,所有的委屈和辛酸都化为了纳税人赞扬和口碑,家人的理解与支持。踏踏实实的监利税官毛光贵,不管在哪个岗位,他都遵守一项原则——把事情做好,做得越来越好。年过50开始学电脑,不懂就向儿子请教,被问到为什么如此卖力学习电脑时,他说“可不能拖了后腿。”这些税官不断扩展着我们对地税的认识,他们勤奋、随和、热情,把“服务”放在心上。正是因为他们,征纳双方才越来越和谐。
17个市州,19天时间,几乎每天都要跑两个城市,虽舟车劳顿,但看到清新的蓝色办税服务厅和热情的地税干部,我们就疲意顿消。看到地税部门的工作做得越来越好,我们发自内心地说,这一路真值得。
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