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南京市地税局：大力打造“四化”税收辅导平台 努力提升纳税服务水平
来源：
高顿网校
2014-09-02
高顿网校让大家详情关注南京市地税动态：
今年以来，鼓楼地税结合自身实际努力打造“四化”税收辅导平台，通过举办纳税人日常涉税事项办理实务培训，提高纳税人办理涉税事项的准确性，进一步减轻征纳双方负担。截止8月底，该局已集中培训20场次，培训千余人次，取得良好效果。
一是辅导安排常态化。建立纳税人培训常态机制，每月举办一期新办企业辅导，日常辅导和各类专题培训按业务需求周期性开展，新的税收政策出台后*9时间组织辅导。通过办税服务大厅咨询辅导窗口、信息采集窗口及电子显示屏、外部网站、纳税信息月报等途径及时发布培训通知，实现培训辅导常态化管理。
二是辅导内容生动化。定期梳理纳税人培训需求信息，以纳税人需求和反映的问题为切入点，注重培训辅导的实用性，内容涵盖应知应会、减免税申请、法律法规、发票管理等税收知识，纳税申报、网上发票开具、网上办税服务厅业务事项申请等办税流程，以及自助办税终端功能介绍和使用方法，紧贴纳税人需求。
三是辅导对象精细化。针对纳税人行业以及规模，对纳税人分类实施精细化培训，重点税源企业侧重税收风险事项及时预测提醒等，提高企业风险防范能力；一般税源企业以抓好纳税基础知识、办税流程等辅导为主，并根据行业分布特点不定期集中辅导，实施涉税风险提醒，优化办税服务；个体工商户则以发票领购、开具和保管、税收优惠、税款缴纳等为培训主要内容，增强辅导针对性。
四是辅导方法多样化。建立了由“三师”和业务骨干组成的纳税辅导团队，针对纳税人的不同涉税需求，确定相关培训重点，利用PPT演示文稿进行互动学习，抛开了厚重的书本和陈旧的“我讲你听”授课模式，将常见问题的处理方式、特别注意事项做了着重讲解，确保培训辅导取得实效。
高顿网校小编末尾寄语：人生也许并不完美，我们也许会在命运的捉弄面前败下阵来，可是新一轮学着坚强学着感恩的勇气又在催促我们前进，因为我们都知道，前方不止有乌云密布，更有万里晴空，年轻，就要奋斗、奋斗、再奋斗。
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