南京市地税局:预约服务再升级 “双向预约”不见不散
来源:
高顿网校
2014-09-03
高顿小编道:“喂,您好,请问是六合地税吗?我是金牛湖风景区的会计,请问今天地税办税服务厅能帮我办理一下发票限额调整的手续吗?”5月2日一早,六合地税局值班人员就接到了这样一个电话,立即答复说:“可以,您什么时间来,我们会安排工作人员在大厅等您,记得一定要带全手续。”“那就约在下午3点吧,现在是假期,本来不想耽误你们休息的,但是节假日来游玩的人多,发票月度限额需要调整,否则生意就泡汤了,所以……”电话那头,女会计非常抱歉的解释,“没关系,这是我们预约服务承诺的,您安心来办理就行了。”
这是六合地税不断优化办税服务大厅服务功能,以纳税人需求为导向,从一般服务向特色服务拓展,推行“双向预约”服务。当纳税人需要在非工作时间办理业务、需要办理耗时长的大批量业务时,可以向地税机关发起服务预约,约定办理时间;同时,税务机关也可以根据日常工作掌握的情况,主动邀请办理复杂业务的纳税人在指定时间办理业务,缓解办税厅正常工作时间人流压力。此举受到了广大纳税人的好评。
每日一篇感悟人生感悟语句欣赏:把别人看得太重、结果却被别人看成什么都不是。一生中,总有那么一段时间,需要你自己走,自己扛。不要感觉害怕,不要感觉孤单,这只不过是成长的代价。如果放在心里会觉得难过,那么就请微笑着放手吧。

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