六合地税局;纳税服务工作 由“细”见实、由“微”见真
来源:
高顿网校
2014-09-03
六合地税一直以来秉承让纳税人舒心、省心、暖心、放心、称心的“五心”纳税服务,想纳税人之所想,急纳税人之所急,通过细微的举措让纳税服务落地,努力让每一位纳税人满意。
周到服务传温暖。着力抓好审改制度的落实,以人性化服务提升办税服务厅软实力,推行免填单、限时办结、预约和延时办理等制度,简化办税程序,提高办税效率,并对有特殊情况的纳税人提供工作时间外的服务。
税法宣传重实用。通过涉税微博、手机短信、税企QQ群,12366电话等方式,全方位开展税法宣传活动和纳税咨询服务,畅通征纳信息互动渠道。定期走社区进企业,开展各类财务培训和税法宣传,完善纳税人之家职能,真正让纳税人有所学有所获。
税收优惠献真情。加强与企业互动,以实地调查、"税企连心"座谈会等方式,及时解决纳税人所反映的疑难问题,了解企业运营中的实际问题,鼓励企业积极发展,并且将国家税收优惠政策及时传达企业,保证企业用好用足税收政策。
权益维护保放心。帮助纳税人维护权益是深化纳税服务的重要基点,积极开展维权服务,进一步完善纳税人需求搜集机制,为优化纳税服务提供决策依据。加强与财政、工商、残联以及社区组织、行业协会等部门和组织的合作,不断拓宽纳税服务领域,在为纳税人提供更加便利服务的同时,让其“知权益、维权益。”
四是加强税收政策宣传。贴近外籍人员需要,开展有针对性的政策讲解和纳税辅导,帮助外籍人员及时、准确、全面地了解我国现行的个人所得税政策及征缴办法,不断提高外籍人员税法遵从度,促使其据实申报。
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