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高淳地税：怎样方便纳税人 就得“延迟服务”
来源：
高顿网校
2014-09-05
“我们晚一点下班，就可能给纳税人带来极大的便利，为他们解决后顾之忧！”近日，高淳地税局征收分局分局长邢建顺说起他们正在推行的“延时服务”时感慨不已。
11月11日下午5点40分，虽然下班时间早过了，室外天已全黑，但高淳地税局征收大厅还有几盏灯仍然亮着。就在此时，纳税人侯先生急匆匆来到办证大厅申请办理建筑门临代开发票，因为第二天急等着用，他焦急地询问能不能当天就能拿到发票。考虑到企业的特殊情况，高淳地税急企业所急，及时启动延时服务，并耐心为企业办理。当办好所有手续，工作人员将价值一千多万元的发票交到侯先生手中时，已经是晚上六点多了。侯先生激动地说：“我们企业距离城区远，真没想到你们一直等着，耽误你们下班实在抱歉，你们的服务真应该得满分！”
这是高淳地税局开展“延时服务”的真实场景。近年来，随着高淳总部企业数量的日益增多，高淳地税坚持以纳税人为中心，不断创新服务方式，优化服务流程，简化服务程序，提高工作效率，在开展“节假日预约服务”、“同城办理”、“中午值班”等特色服务的基础上，又于今年3月初推出了“延时服务”，即在每个工作日下午延迟十五分钟下班，为前来办理涉税事项的纳税人提供方便，即时十五分钟内办不完，还可再延长时间，直至办结为止，全力提高服务效能。截止目前，通过“延时服务”共办理各类涉税业务128起，此举受到广大纳税人的一致好评。
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