六合地税拓宽纳税服务 由“浅”入“深”多维度
来源:
高顿网校
2014-09-05
六合地税,由“浅”入“深”多维度拓宽纳税服务。
2013年以来,六合地税积极践行党的群众路线,坚持从群众中来到群众中去,将践行群众路线与实际服务工作、业务工作有机结合,将纳税服务理念从来有迎声、问有答声、送有回声的“面上服务”,向便捷、高质、高效的“深层服务”转变,由浅入深进一步拓宽纳税服务的维度。
深化主题意识,保证纳税服务高质量。将群众路线学习与实际工作结合,时刻提醒自己“走好群众路线,搞好纳税服务”,积极开展“服务千企”企业服务活动,通过走进纳税人,联系纳税人,进而倾听纳税人呼声,了解纳税人愿望,与纳税人一起研究解决满足合理诉求的方式和途径,共谋改进和优化纳税服务的方法和措施,促进纳税服务工作质量、效率和效果的全方位提升。
完善链式机制,促成过程精简常态化。优化工作流程,简化办事手续,这是每一个纳税人最为关心的问题,该局全新打造“窗口受理、内部流转、即时办结、后续监管”的链条式涉税事项办事工作模式进一步简化审批环节、方式和程序,力求每一件事都能做到优化解决。同时,将精简流程、压缩时间的办理方式由“一件事”的解决深入为“多件事”,最终实现制度化,常态化,,真正帮助纳税人解难、减负、提效。
重视权益保护,持续营造和谐征纳关系。帮助纳税人维护权益是深化纳税服务的重要基点,积极开展维权服务,进一步完善纳税人需求搜集机制,为优化纳税服务提供决策依据。同时,实行延时服务、预约服务、纳税服务回访制度等,确保纳税人个性化需求办得了、办得好。另外,致力社会协作打造“纳税服务社会化”,加强与财政、工商、残联以及社区组织、行业协会等部门和组织的合作,不断拓宽纳税服务领域,在为纳税人提供更加便利服务的同时,让其“知权益、维权益。”
高顿网校小编:乐极生悲,悲极生乐。

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