丹东市凤城地税局力争做到结合群教活动积极提升纳税服务效能
来源:
高顿网校
2014-09-15
“凡是纳税人涉税的事就是地税局*5的事,必须快办、办好”,这是凤城市地税局结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,向纳税人作出的郑重承诺,并且同步出台了“提速、减负”的保障措施,为纳税人提供全员、全心、全程服务。
实施一站式服务。凡纳税人涉税事项,均在办税服务厅办理,坚决杜绝纳税人到地税局办事楼上楼下找人的现象。整合办税服务厅窗口,由单一服务功能窗口向综合服务窗口过渡;强化窗口工作人员业务培训,提高办理业务的熟练程度;设办税服务厅值班长,管理、协调办税服务厅工作;建立税企沟通QQ群和微博;开办纳税人学校,不定期讲解税收政策。
实施一次性告知。对纳税人办理的涉税事项,符合条件、材料齐全的要即时办理;对手续、材料不齐全的必须出具《业务受理事项告知单》,一次性书面告知其所需补充的全部手续和资料。
实施有效减负。做到纳税人涉税资料“一次报送,多次使用”;原则上不允许对纳税人重复检查,减轻纳税人负担;对不同信用等级纳税人分类管理,给诚信守法的纳税人提供更多办税便利。
实施“权力清单”公开。公开审批事项、备案事项目录;公开减免税流程,公开享受减免税政策的纳税人名单;增强税收执法的“透明度”,营造公开公平公正的税收环境。
精彩语录:让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧。

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