2014年北镇市地税局送春风的便民措施是什么?具体便民措施内容有哪些?
来源:
高顿网校
2014-11-07
北镇市地税局,四项便民措施送春风。
北镇市地税局认真贯彻落实省市局部署,全面开展“便民办税春风行动”,*5限度方便纳税人。
一是增设代开发票窗口。将审批权限下放到代开发票窗口,避免了代开发票层层审批、纳税人楼上楼下来回跑的现象,为纳税人开辟绿色通道,提供个性化服务。
二是认真办理群众诉求。制定了承办单位限时办结和及时反馈、跟踪督办等制度,对来我局办理业务的群众,实行首问负责制,对电话诉求,不能马上答复的,必须在3日内回复,确保了诉求工作“件件有回音、事事有着落”。通过开通“发票管家”和“网上申报系统”等办税软件,使纳税人足不出户办理涉税事项,避免了企业为报送资料多次往返的麻烦,节约了纳税成本,给纳税人带来了方便快捷的服务。
三是开通了“纳税服务直通车”。为方便纳税人办理涉税事项,进一步优化纳税服务工作,我局开通了“纳税服务直通车”,挑选100名业务骨干一对一为100户企业进行纳税辅导,与企业及时沟通,切实为企业解决难题;我局还建立了纳税服务QQ群,及时发布国家*7税收政策,对纳税人进行纳税业务提醒,与纳税人交流,解决纳税人提出的问题。此外,我局还编印并无偿向纳税人发放了《常用办税事项服务指南》,让纳税人对涉税事项办理流程一目了然。
四是召开税企联系会。各征收分局每月召集企业负责人,召开税企联系会,联系会上企业畅所欲言,通过联系会了解企业面临的困难和需要解决的问题,以便及时调整工作,采取有效措施,及时为企业解决难题。
文章来源:锦州市地税局

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