2014年振兴区地税局是如何用优质的纳税服务传递城市文明？

　　振兴区地税局，用优质的纳税服务传递城市文明。

　　事情发生在5月23日的下午。鞍山*9建筑工程公司承建我市某知名房地产开发公司的施工任务，需要开据发票。由于该建筑公司*9次到丹东施工，人生地不熟，企业经理和财务会计一行开车从鞍山出发，想通过汽车导航仪到达振兴区地税局，但导航仪却指引他们来到了振兴区地税局浪头分局。没找到区局，眼看着晚上赶回鞍山的原定计划落空，经理显得有些焦急。“先别着急，既然来到我们振兴地税，你的事就是我们的事。”分局长张衍涛一面说着一面向奚友同志介绍情况并专门安排这名税务干部全程陪同到达区局，振兴区地税局办税服务厅的同志了解情况后，迅速开辟办税服务“绿色通道”，保证在的最短的时间内办完涉税事项。临行前，该企业经理及会计握着税务干部的手说：“我们也经常跟地税部门打交道，知道你们税务所（分局）的工作比较繁忙，但今天你们还专程陪同，真是太让我们感动了，虽然*9次来丹东，但你们的真诚和高效率也让我们对丹东这座城市留下了美好的*9印象”。

　　无独有偶，就在一天前的下午3点，某物业管理（深圳）有限公司到振兴区地税局浪头分局办税服务厅为某房地产（丹东）有限公司代开发票。由于浪头分局平时POS机刷卡业务量较小，所以在发票窗口未配备POS机，而该企业代开发票的金额较大，企业会计随身带着银行卡，没有准备足够的现金，需要到区局通过POS机开据发票。王会计是外地人，已买好当天下午4点50的返程车票，而且还不知道振兴区地税局怎么走。所以，分局决定特事特办，一定服务好纳税人在振兴区地税局办理涉税业务的“最后一公里。”在地税干部朱月楠的全程陪同下，王会计不但迅速办理完该项纳税业务，还及时地赶上的返程的火车。王会计不停地说感谢的话，而我们的税务干部却诚恳的回答：“这是我们应该做的”。

　　文章来源：辽宁省地税局

 

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