职场丽人陈静详谈职业中的三次动摇
来源:
高顿网校
2014-07-17
2003年的一个冬夜,平时熙熙攘攘的王府井大街上早已不见了行人。窗外凛冽的寒风迎面扑来,好像是要带走室内剩余的一点温暖。陈静独自坐在安永会计师事务所的办公室里,感到心绪烦躁。如今,偌大的公司里只剩下她一个人。陈静呆呆地望着头顶上那块光洁的天花板。“这也许就是我的‘GLASSCEILING’。” 此刻,这位漂亮的职场丽人感到的是一种无形的阻碍。那种身心俱疲、曾经不断折磨过她的挫折感又回来了。“我是否已经不再适应这个工作,我应该离开安永吗?”陈静一遍遍地问着自己—
“事实上,此前这样无奈的感觉已经有过两次,但那一次的感觉最为强烈,也最无助。”陈静笑眯眯地回忆说,她的眼神中闪烁着快乐的光芒。很难想象,这位安永会计师事务所在中国惟一的本土化女性合伙人,曾经经历过那样的痛苦挣扎。
2003年,陈静已经成长为事务所里的业务骨干,那时,她正领导着一个团队做一个重要的项目。项目头绪繁杂,要和企业打交道,要和不同的政府部门打交道,还要和公司内部的不同部门进行协调……每天连续十多个小时的繁忙工作,对这个注册会计师来说已是家常便饭,年轻的陈静历经磨练,早已习惯了紧张的工作节奏。那个时候,真正困扰她的是已经触手可及的“合伙人”的位子。如果说,别人遇到的玻璃天花板多半来自自上而下的压制的话,那么,这一次,陈静面对的却是内心的挣扎和反复。
此前,经历了十年的“打拼”, 陈静已晋升为安永会计师事务所的高级经理,一步步地走在成功的道路上。她熟知中国会计准则、香港会计准则以及国际会计准则,并且积累了为中国大陆和香港的国内企业和跨国企业提供审计和咨询业务的丰富经验。在公司内部,每个人都知道,她即将成为安永会计师事务所进入中国以来,惟一的一位本土化女性合伙人。荣耀和回报是巨大的,但在其背后却是沉重的责任和压力。
“本质上我是个自信的人。但那时,一想到自己是否真的具备‘合伙人’所需的能力,还是感到既紧张又惶恐。”陈静解释说。作为一个女性,自己真的能够做到安永这种国际性大公司的合伙人的位置上吗?不安的感觉时刻影响着她,甚至导致她在熟悉的业务上都出现了一些失误。*9次,她有了力不从心的感觉。后来,就连安永的主管领导都看出了她所承受的压力。陈静是幸运的,在她每次遇到难题时,总有一些良师益友在支持着她,这一次也不例外。公司的资深合伙人主动找到她,对她的能力充分肯定,帮她分析形势,明确了她在具体工作上的职责,并相应地减轻了她需要承担的任务。
经历了多年职场的考验,陈静很明白“解铃还需系铃人”的道理。她经过反复思索找到了问题的症结:困惑正是出于对自身能力的怀疑。调整好心态以后,她重新投入了工作,并且很快地找回了自信的感觉。
今天,事业有成的陈静对安永为她所提供的机会和信任满怀感激之情。作为提供审计、税务及企业财务等服务的专业服务公司,位列全球四大会计师事务所之一的安永会计师事务所从一九七九年在中国内地设立办事处以来,始终看好中国这个方兴未艾的新兴市场,每年的投资额都在不断增加。今年*7统计数据表明,虽然安永在全球有一百四十亿美元投资,但还将不断加大投资。
在人才的培养上,安永可谓是“求才若渴”,“尽快实现本地化”是这个聚集了全球顶尖的财务工作者的公司致力的目标。因其在中国的合伙人的本地化战略,其发展进程很快。目前,安永在上海的管理层及员工九成以上都是内地人。
时至今日,陈静还能清楚地记得她刚刚从首都经贸大学毕业,拿着报纸上的一则招聘广告来到安永应聘的情景,“当时我真是太紧张了!紧张的表情全挂在脸上了。后来一位安永的员工走过来对我说,你放松点,不就是来找一份工作的吗?没必要这么紧张啊。”他的一句话让陈静松弛下来了。在以后的工作生涯中,陈静时时能体会到安永人的友善。也正是由于这样的友善,才使得她在几次动摇之后,依然选择了这份看似枯燥,实则充满乐趣的工作。
安永强调的“以人为本”,为她提供了一个很好的成长环境。“在安永机会非常多,但路要自己走,走多远走多快,要看你自己。”陈静说。在工作中,她要求自己除了勤学好问、吃苦耐劳以外,做好每一件事情,尤其是不小看身边的每一件小事。
陈静刚进安永时,公司要求员工自己装订打印出来的报告,报告要理好顺序,还要加封面页角,事情很小但很繁琐而且必须细致,陈静却总是做得又快又好。别人问她怎么做得那么快,陈静说,关键是要动脑子,我总在想,怎样安排这个事情的程序更有效率。事实上,这也是对管理组织能力的一种锻炼。
1990年代的安永已经开始强调它为所有的员工提供不断发展的机会。希望每一个员工都能发挥出*5的潜力,这并不是安永提出来的一句口号,为实现它,新职工进入安永的*9天就被纳入了安永特有的培训体系,开始了他们的职业发展计划。陈静马上被讲师渊博的知识、风趣的谈吐吸引住了。从此,敬业和求知的精神就深深地影响了陈静。陈静的专业学的是会计,在1994年毕业的时候,刚好遇到国家的财务制度向西方财务转轨的时机。进入安永之后,她像一块海绵一样吸收着专业知识的滋养,成长速度之快,让同事和客户都惊讶不已。
最初负责现场的审计工作,在*9线与对方的总会计师和主管会计接触。她能明显地感受到对方的不信任和轻视。那阵子,好脾气的陈静不断遇到难缠的客户,对方往往采取不配合的态度,而自己“还要按时地出东西,”那时的陈静觉得:“自己的压力太大,完全做不下去了。”好在他的上司主动与客户沟通协调,让对方更积极地推进工作。陈静也振奋了精神,渐入佳境地开始了工作。
会计学的真谛就在于此,如果你仅仅从理论的角度来看待它,永远都是枯燥乏味、纸上谈兵。但如果放眼四海,走出去,请进来,就会有天高地阔的体会。1998年,陈静首次得到了海外培训的机会,2000年在美国的芝家哥进行了一年半的实习和深造。在美国,她自称是个幸运儿,11年的光阴,和陈静一起进入安永的同事都已经离开了公司,“他们有的去了国外,有的自己开了公司,陆陆续续地有人进来,有人出去。”陈静在接触客户的时候经常遇到熟悉的面孔,“世界就是这么小,这个圈子有极强的凝聚性,见到老同事当然高兴,但有时又不得不刻意地保持一定的距离,这是这项工作的独立性所决定的。”
在西方,审计工作者被戏称为“看门狗”。换句话说,这个比喻通俗的内涵就是“做得好是应该的,做不好是活该的。”陈静对此的体会是:“在这个行业里,原则上你是得不到客户的赞许和敬佩的,最多的还是商业场合中的彬彬有礼和进一步的配合。所以基本上交不了什么亲近的朋友。”陈静在升职经理之后,就不断地接到猎头公司的电话,对方开出各种优厚的条件,其中大型企业的邀请最为诱人。陈静也有过走出办公室,去看看外面精彩世界的打算。站在客户的角度上去看待会计方面的业务。听别人谈及银行汇票等事情, 与税务局打交道到底是怎么回事。“刚接触行业时新鲜感没有了,总觉得在一个地方太久,会不会无法证明自己的能力。”陈静再次产生了动摇的念头。
还是安永的高层给陈静做了深入的“思想工作”,陈静惊奇地发现原来自己的前辈们都曾经有过类似的经历,但因着他们的坚持和执著,才最终取得了事业的回报。
面容美丽的陈静是个典型的北京女孩,成长在北京,工作在北京。惊讶于周遍事物的飞速发展,看着自身的成长和变化,她也会不时地产生出一种女孩子惯有的惆怅和感伤。“我家原来就住在西单附近,那么繁华的地方,有过我过往的记忆。前些天,我们原来住过的那片平房拆掉了。我经过的时候还特地去看过。一片瓦砾当中,只剩下一棵大树还在那儿。”也许是忙于工作,也许是机缘未到,陈静至今都是独身。“做审计工作,经常要出差,在外地工作时就住在酒店里,最多的时候要一个月。”除却工作的繁累之后,她也把寂寞掩藏在心灵的深处。“我是个幸运儿,感激自己的生活中有这么多美好的东西”。心怀感激、目标明确的陈静确立了自己想要的东西,她走在自己规划的道路上,脚步轻盈,无怨无悔。
2005年3月,陈静顺利地成为公司的合伙人。虽然感到身上的压力犹存,但她说,自己已经长大了,学会在生活和工作,自我和他人之间寻找平衡。“做到合伙人这个位置,并不是个终点,而是个起点。”陈静说。希望能够以自身为例,鼓励带动更多的人成长起来,与他们共同分享走在成功之路上的经验与教训。
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