周鸿祎:*5的敌人,是自己
来源:
高顿网校
2014-08-18
我在这个行业里做了差不多快20年了,大家有没有感觉到,在最近的几年里面,很多公司快速的崛起和陨落,你不要看今天某些公司看起来很风光,但可能游戏才刚刚开始,可能过两三年你又能看到这些公司快速陨落下去。我不希望360是那样的一家公司,我希望360能不断地清醒地意识到自己的问题,这样才能不断进步,才能持续把事业延续下去。
大家要面对一个不可否认的事实,今天无线互联网已经不是一个趋势,而是一个现在进行时。今天公司还有很多的业务,大家觉得做得挺好,绝大多数人是看不到未来的,他们只会看到今天的好。但是,能够从今天的好,看到未来我们面临的挑战,这才是最重要的。
传统的PC互联网已经成为过去完成时,甚至今天以手机为核心的移动互联网也未必代表了未来。我们派了一些代表看了CES,CES指出了未来5--10年的未来是什么。是可穿戴、智能硬件、智能家庭、互联网和汽车和其它设备的结合,未来我们所有能看到的东西,大到汽车、冰箱、彩电,小到一个插座、灯泡,包括你身上用得很多的东西,可能都会变成智能设备,而且是无时无刻的连接互联网,互联网会变成你身体的一部分,很多智能设备会变成你身体的器官。
那我们为这个未来做好了准备没有?我想问大家这个问题,我也希望大家认真思考一下。
实话说,360从一个不起眼的安全软件起家,能够做到今天这样的规模,我也非常感谢我们的团队,我也很为大家感到骄傲。但是我们不能永远躺在这种过去的成功之上。无线互联网在发展,今年是4G元年,4G会迅速普及,Wifi的热点也会越来越多,这些改变现在互联网格局。在这种情况下,我们必须看到一个现实,360所拥有的PC的优势对我们移动产品的支持,会减弱。
恐龙死在自己手里
今天一个创业企业,可能没有我们有实力,但它*5的优势是没有任何的历史包袱,可以专注在无线上,所有的产品一出生就是为无线设计的,他根本不需要考虑传统的用户群。
虽然我们看起来有4000多人,但是我们有很多过去的业务,这些业务支持了公司今天的发展,支持了公司今天的收入,而且我们对用户有PC安全承诺,所以我们不得不花很多的精力放在传统的PC业务上。但是,我们又面临更大的挑战,我们怎么样才能建立新的团队,怎么样能够汇聚更强大的力量,去做属于未来的事情?
为什么很多大公司在面临战略转折点,在行业发生变革的时候,被淘汰掉了?不是因为他们不努力,不够聪明,没有钱,恰恰是因为他们在转折面前,已有的成功往往会变成他们特别大的包袱,甚至已有的经验会束缚他们的思路。所以,我说死去的恐龙不是死在对手的手里,是死在自己的手里。
我们今天面临的形势,什么腾讯、百度的,坦率地说,虽然市场竞争很激烈,我并不惧怕任何竞争对手,我也从来不认为竞争对手有本事弄死我们。历史上,从来没有一个企业是被别人弄死的,企业都是死在面临转折点的时候,不能面对转型,不能快速重启。
无线互联时代,要让人看不懂在做什么。什么样的公司会失败?跟不上趋势,跟趋势背道而驰的公司会失败。我们各个团队,各个的同事,你们要想一想,在这样一个新的无线互联网的时代,不仅仅手机是无线互联网的设备之一,未来各种各样的智能设备、可穿戴设备会成为上网的主体,我们怎么样才能把我们原来的用户群成功地转移到新的战场?更重要的是,我们怎么样才能在新的战场,去理解新的游戏规则,建立获取用户的新方法?如果我们还是把自己当成一个传统的PC互联网的几强之一,我们不能快速地从思想上去意识到这种转型,这会是一个很大的问题。
在PC时代,我们能做出点成绩,原因是运气好。我们在做安全的时候,有人跟我们竞争吗?其实传统的互联网公司都没有看懂360为什么做安全,所以给了360几年的时间去成长。我们的竞争对手是完全不懂互联网的传统杀毒厂商,我们用互联网的思维跟传统杀毒厂商打,完全是降维攻击。当小米吹得这么响,我也讲,小米有它做得不错的部分,但事实是在很长时间,没有竞争对手,因为大家都看不懂他在做什么,这就叫运气。
但是今天,我们还能够再把这种运气再延续一遍吗?今天我们在手机上做安全,我可以很坦率地告诉大家,*5不一样是当年没有人看得懂360在PC的策略,所以给了我们完成策略的时间。今天,无论是百度、腾讯,他们今年的策略就是完全跟随和模仿360在安全上的策略。在今天的移动互联网上,我们已经没有了过去的这种优势,我们面对的竞争对手都是互联网里的巨头,他们今天研究安全,把安全战略放在国防的高度。我们做安全,是要做中国乃至全世界*5的安全公司,他们做安全目的就是要干掉360。所以,目前安全市场的竞争极其激烈,我们在手机市场上远远没有当年在PC上这么遥遥领先,一个很重要的原因就是对手不会再给你留出充分的发展时间。
巨头并非纸老虎
更重要的是,在过去的这几年里,360一方面挑战了巨头的垄断,给这个行业带来了很多新鲜的感觉,也成功地改变了行业,但是任何事情都是一分为二的,从另外一个角度,我们不得不正视一个现实,我们其实警醒了巨头,给了他们巨大的刺激,我们让它们变得更加狼性,我们让他们的动作更快了。当他们把自己的优势真正的发挥起来,你会发现巨头并非纸老虎,并非不堪一击,他们毕竟有他们优势的产品。
举个最简单的例子,微信不仅是给腾讯弄了一张船票,它现在简直变成了腾讯的诺亚方舟。腾讯本来没有无线战略,但是有了微信之后,以微信为核心,开始把各种产品在微信上面捆绑各种产品。
不说我们,看阿里巴巴的马云,已经很高兴的要退休了,而且阿里巴巴要上市,是一个一千亿美金以上的公司,淘宝和支付宝在每年的双十一购物节可以取得相当好的成绩,你可以看一看他们面对微信为什么会变得如此紧张,甚至不惜一切代价去推来往?因为微信不是像其他互联网厂商做的普通产品,它占据了沟通的需求,当几亿用户都在用的时候,他变成了一个新的平台,一个新的入口,而且它占据了用户相当长的时间。
我们不惧怕任何的竞争,也不惧怕这些对手,360本来就是跟这些互联网巨头一直在战斗,但是战略上藐视敌人,战术上要重视敌人。面对这样一种竞争态势,大家想一想我们的选择是什么?我们原来的那些打法是否还有优势呢?
未来还会有更多“3Q大战”
今天的形势,比3Q大战还要严峻。我们今天在无线上有两款产品,暂时领先。能不能保持住这种领先,能不能拉大跟竞争对手的差距?如果我们做不好,我们会被对手反超。
时代变了,我们不能再寄希望于对手很愚蠢,事实上对手已经对我们的策略摸得很清楚,我们的人数跟对手比,资金实力跟对手比、管理带宽跟对手比,实际上都是非常有限的。
虽然在战略上我们可以藐视他们,但是在战术上需要清醒过来,我们在无线互联网上如果跟他们玩一样的游戏规则,玩一样的策略,我们就是跟他们拼体量、拼花钱、拼捆绑,我们并不占优势。所以,我想问大家一个问题,我们还能做出什么产品,成为能够拥有几亿用户的产品?我觉得这是大家今年*5的挑战,也是各个团队要去考虑的,这可能是你的机会,看你能不能做到。
我再说一点,无线互联网和PC互联网*5的不一样,手机的屏幕小,用户对于频繁的弹窗是非常反感的,手机上的点击效果也非常差,而且这种软件推荐的效果也相对比较差。所以,今天即使你有几款APP用户量比较大,如果我们老是梦想着做一个产品就当富二代、富三代,就靠着别人给我带量下去,这种想法会变得越来越不现实。
在未来的无线互联网上,我们这套游戏规则是不是还能继续玩下去,这是我希望大家深思的又一个问题。
重启
最近我也在花时间去反思、去思考,我认为现在我们到了一个转折点。世界变了,行业变了,用户的期望和习惯也变了。地球经历过几次大的生物灭绝,无论是气候变暖还是变冷,无论是火山爆发,还是小行星的撞击,最后活下来的动物不是个头*5、最凶猛的,而是最能够适应变化的。
我们怎么变化?我们怎么做到不Out?我们怎么才能不躺在过去的点点成绩上,老是站在现在看过去,老是讨论过去?我们怎么样能够成为一家拥有未来的公司?
所以,这次人力资源部问我说年会做一个什么样的主题,我说了两个字:一个是重启,英文就是叫reboot,一个是突围。我们是做安全的,电脑运行久了无论怎么样做,都会变慢,到一定时候你一定需要重启。为什么我用了一个非常负面的词汇叫“突围”?事实上,我说了今天的突围不是突破百度、腾讯这几家试图构建联盟,而是怎样从我们过去的包袱当中突围出来。我们怎样能够从2014年起不要老谈我们祖先多少的荣耀。说句实话,特别是2013年,我有时候讲话就不爱讲了,因为一讲就是免费杀毒,这都是哪一年的事了?我们干的这件事情,是很创新、牛掰,别人不敢干,但我们说了6、7年了,我们还要说下去吗?你再说这些东西用户有反应、有感觉吗?大家只是出于客气和对你的尊重,你是中国免费杀毒的开创者、缔造者,但是今天用户关心的是什么?
股票是一个能上、能下的东西,是一个数字的游戏,没有任何公司的股价能够永远的涨,背后是什么?是投资人对你的期望,对你的期望是什么?不仅仅是你今天挣了多少钱,最重要的是你有没有未来,有没有创新能支持你未来的增长。
所以,今年年会的主题跟大家希望娱乐一把的心情一比,显得稍微有一点沉重,但是我觉得为了让360在下一个五年、十年,我们还能够坐在这儿庆祝我们的成绩,为了我们能够赢得一个无线互联网和下一个智能设备互联网的未来,我认为我们从上到下,包括我们每一位普通的员工,包括我们每一个团队的领导,包括我们的干部,大家都能够认认真真的想一想我们今天面临的挑战。*5的敌人我认为是我们自己。
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