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好出纳的“七心丹”

来源： 高顿网校 2015-09-21
　　以快乐的心态当出纳，细心处理每笔款项，耐心热情地对待报账人，抱着虚心，秉持公心，满怀信心地工作，就一定能炼成--好出纳的“七心丹”。
　　我从事财务工作20年，两次担任出纳。*9次是刚参加工作的1985年，只干了半年就转做会计，2005年我又重操旧业，至今一月有余。忆昔抚今，感触良多。出纳承担着财务工作链中最后一个环节的职责，应收的款项悉数尽收，该支的费用全部付清，相关经济业务方算完成。通过实践，我琢磨出做好出纳工作必须炼就“七心丹”，列举如下：
　　开心：态度决定一切，心态左右行动。尽管有丰富的会计工作经验，一手筹建了一个独立核算单位的财务工作，多年来同其一起成长壮大，单位的财务成果似雪球越滚越大，本人也于2000年受聘为高级会计师，但我觉得有必要再当一回出纳。这种换位对当好会计大有益处，天天跑银行，时时收付款，具体琐碎的事务不但使财会业务能力与时俱进，更能提升综合判断分析力及有效解决问题的能力。目前，我忙得不亦乐乎，但感觉乐趣多多，十分开心。
　　细心：匠心独运出奇巧，妙手神抓显功夫。将钞票依不同面值分类摆放，付款时按从小到大或从大到小的顺序进行，这样做有两个好处，一是有次序地取款并报数付出，不会出错，二是和报账人之间建立了和谐的互动关系，收付款的过程对方看得一清二楚，可以说是同步复核了一遍。这样的付款方式看似慢，实则事半功倍，一次成功。
　　细心：观察本单位业务特点，对出纳应做的工作内容胸有成竹，结合《会计法》、《会计基础工作规范》等相关法规，精心整理出所在单位的《出纳岗位职责》，压在办公桌的玻璃板下，作为日常行为指南。将“日清月结、保证资金安全”等原则渗透进每日经办的具体事项中。当然，20年的发展变化，使出纳的职责和权限都有所改变，工作内容及方式更加丰富，80年代的出纳，日常工作基本上是开支票、跑银行、收付现金、记账盘库，而如今，审核会计凭证、办理外汇业务、用财务软件处理账务、刷卡支付都是出纳的平常事，简单枯燥劳动向复杂有趣的智力型劳动过渡，这就需要出纳勇于挑战自我，常怀好奇心，开辟新视野，不断学习相关业务知识，加强财务管理能力。仔细研究银行提供的各种金融服务，择其优者为我用，提高工作效率。向领导提出理财的合理化建议，消除隐患，规避风险。
　　热心：举手之劳勤为之，抬腿几步与人便。为了保证会计凭证装订起来更美观，就要从原始单据的正确粘贴作起。对司机等经常报销者，出纳要热情地示范其按标准格式粘贴报销单据。报账人有时因业务繁忙，将报销凭证留在财务部门，等会计做好凭证后，出纳应电话通知报账人来领款，对无暇前来者可亲自送钱过去。
　　耐心：微笑服务，不厌其烦。对进出财务办公室的，不论老少，报之以微笑，道一声问候。遇到报账人较多，都着急领钱时，出纳切记不能急躁，要指导大家安静地排队，在轻松友好的气氛中按次序领款。
　　虚心:处处留心皆学问。工作的过程固然积累了业务能力，时常抽空看看有用书籍或浏览精品网站，从中学习方方面面的经验技巧，有助于全面提高人的整体素质，工作起来更能得心应手。诚恳征询各方对自己工作的意见和建议，采取有效方法加以改进。
　　公心:坚守职业道德。经手的公款千千万，出纳也只是过路财神，丝毫不能起贪心。
　　信心:紧跟时代步伐。科技的飞速发展给财务工作者创造了前所未有的良机，会计电算化使会计摆脱了繁琐的记账工作。电子银行频频向我们招手，那种提现金付钞票的事情将成为出纳的趣谈。对此，要充满信心，积极主动地利用高科技手段提高工作效率，真正成为纤纤十指拨键盘的“甩手掌柜”。
　　总之，以快乐的心态当出纳，细心处理每笔款项，耐心热情地对待报账人，抱着虚心，秉持公心，满怀信心地工作，就一定能炼成“七心丹”，使自己省心，会计称心，领导放心，让大家舒心。

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