福州长乐市国税局三加强推进网上办税
来源:
高顿网校
2014-10-13
高顿网校友情整理:福州长乐市国税局三加强推进网上办税,具体内容如下:
为积极推进网络办税,降低征纳成本,实现纳税人足不出户便高效办税,长乐市国税局积极组织干部参与网上办税二期拓展培训班,对综合性业务进行了详细培训,同时落实三个加强,努力提高网上办税效能。
一是加强舆论宣传,营造和谐氛围。
通过在办税服务厅及延伸点播放公告通知,发放宣传材料,发送短信等形式,大力宣传网上办税纳税操作的便捷、划缴税款的方便等积极意义,在办税厅设置了自助办税区,辅有专人负责咨询解释工作,让纳税人充分认识到网上申报的优越性,主动接受和使用网上办税新模式,取得纳税人的理解和支持。
二是加强流程细化,落实岗位责任。
该局制作了《网上办税业务流程说明》,从纳税人网上办税注册到登陆平台申报、联网缴纳税款、涉税咨询等步骤做了全面的说明。同时还初步明确了每个节点的工作要求和相关责任人,使得税务操作人员和纳税人都能对自己当前需要做的事情一目了然,并对容易出错的细节给予温馨提醒,避免了因疏忽而出现遗漏的现象发生。
三是加强反馈沟通,完善交流渠道。
建立与企业良好的信息交流渠道,对网上申报出现的问题集中梳理整合,对解决方法和处理意见进行广泛的思虑和探讨,为今后网上办税的推广,提供良好的参考借鉴。

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