Bonnie作为一个刚毕业的会计专业学生,新入职场快两个月,依旧是个“独行侠”。财务部的同事给她的评价也多半是独立、内向、工作不错但是不善交流之类的内容。这和Bonnie一开始设想的有些出入。
在入职之前她以为只要自己做得够好,就能很快被同事们认可,为此她做了充足的准备工作,虽然在实际操作时会遇到各种各样的问题,但是只要能自己解决的,她都不会麻烦别人;即便是自己不能解决的,也通过上网提问、找同学解惑等方法处理。
久而久之,大家虽然对她客客气气,却总有些疏离。偶尔听到同事们提起自己,竟用上了“高冷”“不好接触”之类的形容。
看来,自己距离职场好人缘,甚至被同事们接纳,还有一段不小的距离。Bonnie如此想道。
对于很多刚入职场的新人来说,像Bonnie这样的不在少数。因为害怕自己变成别人工作的负累,所以总希望自己能独立胜任许多工作,这样的想法本身无可厚非,甚至值得鼓励,但是在一个团队中,过于“独立”,却有些矫枉过正了。
事实上,很多你纠结了半天都没有解答的问题,你的同事们三言两语就能给你解惑;有些你翻来覆去推算了好几遍的业务,你的前辈们稍加指点就能让你茅塞顿开。与此同时,只要你措施妥当,在解惑的同时还能收获职场好人缘。只要你懂得真正的求助方法——
求助前的准备
职场中人人都知道,什么问题都要找人解决、而不是自己处理的人,是最没有能力的。因此,为了避免这样的尴尬发生,在你求助同事和前辈前,要先筛选自己的问题。
难度:简单的问题没有挑战性,还会让人怀疑你的能力;太难的问题又让人觉得麻烦,所以一个在对方能力范围之内,同时稍有难度,显然并非你可以解决的,是恰到好处的。
重要程度:你提的问题不该是太重大的,否则对方会觉得有为你承担责任的危险;当然也不能太随意,否则会被人认为你忽视了他的价值。
工作量:每个人在职场都有自己的工作,如果你的问题会占据大量的时间和精力,那么很容易得到对方敷衍的对待。
求助的实施
当你已经根据上述方法准备好自己的问题之后,接着就是行动了。
首先,你要找对求助的时间。如果别人看起来很忙、疲倦或者心烦意乱的时候,*4不要去打扰别人,尤其是上班和下班前后的一个小时,尽可能避免打搅。*4是在比较清闲、情绪不错的时候开口,能得到*4的效果。
其次,不要总是频繁向一个人求助,否则会让人觉得自己被你赖上了,而你在他眼中也成了一个好学积极的新人,变成了莫名其妙的包袱。
第三,求助的时候需要一些互动,你可以在交流的过程中先表达一下自己的想法,同样的问题,如果你能先说出自己的理解,在对方看来你就是有备而来的,并不只是单纯地希望对方给出解决方法。这样的态度是职场前辈们最为欣赏的,更容易获得别人的好感。
最后,你要找对求助的场合。很多办公室的氛围并不适合交谈,或长时间的交谈,这样的情况下你就需要控制自己的音量、交流的时间以及选择不同的交流方式,或者直接选择在会议之后留住求助对象提问。
求助的后续
对于每一个为你解决问题的同事,感谢的话语是一定不能少的,而如果别人确实帮了你大忙,那么帮人顺路倒杯水、买点饮料也不是什么问题。
另一方面,在问题彻底解决,工作完成之后,可以向对方提及一下关于这件事情的情况,既能表达自己对他的感谢,同时还能提升他的成就感。
你还可以表示自己在接受了他的指点之后,对工作有了更新的看法,进而去学习、提升自己的专业能力。这种后续在职场中更能拉近彼此之间的距离,尤其是当你处在一个考证、学习为常态的行业中,比如会计、金融等岗位,如果你提及自己开始去学ACCA、CPA、CFA或FRM等证书,也是一种制造话题和共同目标的方法,说不定你们都在看高顿的网课,彼此之间还能进一步沟通学习心得。
事实上,帮助是一个互动的过程,正确的求助不仅能让提出者得到回报,给予帮助的人也能从心理上产生一种愉悦的优越感,感觉自己更有存在价值,进而对你产生好感、更亲近,如此在职场中建立起良好的人缘,更能事半功倍。

 
▎本文作者钟颜,来源高顿网校。更多内容请关注微信号“高顿网校”(gaoduneclass),满满的会计实务干货,免费网课随心听。原创文章,欢迎分享,若需引用或转载请保留此处信息。

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