一家小店倒闭了,而我负有一部分责任。从一开始,我就认定这家体育用品商店劫数难逃。它的老板也许喜欢这个行当,于是决定凭借自己的激情创立一家公司。
  “做你喜欢的事”听起来很不错,但它常常是灾难产生的原因。我们都有过这样的经历:眼瞅着业主创立新店面,但我们内心早已确定这家店很快会完蛋。我相信,您几乎每天都曾驾车经过几家这样的店铺,也许您已经在脑海中和自己打赌,这破店子到底还能挺多久呢?(我通常赌它们能存活6个月上下)
  我认为,就像很多初创企业的创始人起步时都有宏大梦想和只有微薄预算一样,这家小店的主人也尽到了自己*5的努力。也许是因为他挑选了一个糟糕的店址,原因是他只能负担得起这里的租金,他当时寄望品质和服务能将偏僻小店转化为大家争相购物的目的地。他可能没做什么营销活动,因为这样的店子几乎肯定没广告预算,他希望的是自己的好能口口相传。
  我几乎可以确信,他拥有足够激情和渴望,希望勤奋工作和坚持能克服所有的挑战。
  简而言之,就像我们所有人一样,他拥有的是希望。但是,每一天,像我这样的人都在毁灭这样的希望,我从来没有进过他的店子。虽然我可以用如下的说辞很容易地自我安慰:在一家大型零售店采购更方便,但事实是我之所以不去他的店,是因为我几乎从未看到店外的停车处停着车。让我不安的是,如果我在店里逛了一圈啥都不买,我们两个的感觉会多尴尬:他会失望,我会内疚。
  每个企业都是其老板的延伸,当店子苦苦奋斗时各方面的资源都很匮乏。我们知道,当你啥也卖不掉,让你铭记“这与我自己无关,只是生意不好而已”几乎是不可能的事。我们所有人都曾看到过艰苦创业的小店主眼中流露出来的绝望,当然有时也是希望。每个潜在客户都拥有认可或拒绝他的权力,这样的权力我并不想要但我们确实拥有。我本来可以用另外的方式来行使权力,那怕只改变一小点。
  我们所有人都可以作出改变,我们偶尔可以不在本地购买,可以多走一点路去采购,帮助一下那里的店主。
  请暂时放弃性价比的反复盘算,以及理性市场理论和适者生存的理念,给某家小企业的老板一个机会。请从当地的小夫妻店购买一些用品,让一家路尽头的小餐馆来承办你不是特别重要的活动,请给新成立的小商家打电话让他们报价容你采购时考虑。
  请做一些事情来给小企业主——我说的不是企业,而是企业主个人——一个机会,来赢得你的认可。
  这样做最坏能发生什么呢?你可能会稍微多花一点钱,或者你的某顿饭会不那么可口,或他们的报价可能达不到你的要求。这些都没什么。无论会发生什么,请保持你的仁慈宽容。给小企业主一些赞美、说一些肯定的话,或者就是简单的谢谢你。
  请挑选一家小企业——任何小企业都可以——然后给它们一个机会。你能独力维持它们的生存吗?当然不能。仅凭我一个人也挽救不了那家体育用品店。但是,如果我们都采取行动,我们的社区将发生巨大变化。
  每一家企业的核心都是一个拥有希望和梦想的人。几乎没有什么事比你感到生命中缺乏梦想更可悲。请促成他人实现他的梦想,即使你的帮助可能瞬息即逝。用你的采购去帮助他人,给那些急需希望的小企业主一丝光亮。
        本文来源:新浪专栏