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当BOSS成为职场小白是怎么样的？

来源：高顿网校 2014-10-19

　　高顿网校小编希望您阅读此条10月15号的职场评论——当BOSS成为职场小白是怎么样的？
　　Joe Depinto虽然贵为全球*5连锁便利店7-11的总裁，却在伪装成营业员去自己门店卧底的*9天就险些因为偷懒而被开除。这样的囧事在过去半年热播的美国实境秀节目《卧底老板》(Undercover Boss)中层出不穷。

　　每一期节目，都会有一个大企业的老总假扮成新员工，化名到自己公司的基层，体验整整一周被“剥削”的感觉，周围没人知道他的真实身份。摄像机会全程跟踪拍摄他工作的每一分钟——表面上的理由是要拍摄一个“职场菜鸟”的求职故事。

　　在卧底的一周时间里，这些“菜鸟”要放弃跑车和郊区别墅，每天睡最廉价的旅馆，穿最廉价的衣服，应付最繁重的工作。而且请务必相信，他们的体验可绝不是作秀那么简单：例如北美*5的垃圾处理公司Waste Management(WM)的老大，就得亲自打扫臭气熏天的移动厕所;而以性感女郎为卖点的Hooter餐厅总裁，也不得不穿着紧身T恤到大街上推销鸡腿。节目的最后，老板们也都会向同事坦白自己的真实身份、发表感想，并根据他在这一周的见闻来改善公司的管理。

　　电视机前最多的就是“饱受压迫”的工薪阶级，他们不免会对公司的规章制度发点牢骚：“一点人情味都没有，管理层忒冷酷了。有本事他们下来工作几天!”因此当老板真的“微服私访”时，最“解恨”也最欢乐的，莫过于看他们狼狈出糗的片段：7-11便利店行政总裁被门店经理无情地嘲笑只会做白日梦;而连锁餐厅White Castle的董事长则在制作面包的过程中，毛手毛脚地毁掉了4800个面包。

　　在美国“加班减薪不放假”的两年里，员工对企业的高管充斥着不满的情绪，几个濒临破产的投行董事瓜分高额花红的丑闻，更让老总们成了众矢之的。终于，在《卧底老板》中，老总们成了活生生的靶子，让观众一吐恶气。参加节目的Churchill Downs赛马公司的老板说：“观众可以看到‘大老板’其实也只是个人，他并不是十八般武艺样样精通，事实上，大老板还有很多需要学习的地方。我事先就做好了出丑的准备。”

　　“劳苦大众”看的是乐子，而参加节目的企业老板则希望从这样的卧底调查中，听到员工最真实的声音，观察到公司运营中存在的实际问题。刷厕所的WM总裁O'Donnell表示：“我们之前会通过员工满意度问卷、焦点小组等渠道了解员工对公司的态度，但参加《卧底老板》节目是更为特别和有效的方法。”

　　现场调查的结果也确实让各位总裁受益匪浅，以前，对这些高坐金銮殿的高层来说，公司的发展靠的是实实在在的业绩，靠的是银行账目上冷冰冰的数字增长。他们眼中只有成本和产出，员工不再是一个个活生生的人，而成了达到目的的工具。但是当他们亲身在公司的最底层工作，面对被监工冷嘲热讽、因忘记打卡而白费了一整天工作、独立养活四口之家的同事，他们无疑会有所改变——

　　“以前我曾做很多决定，而你们必须无条件执行，我现在将成为一个不同的管理者。因为我知道我的一些决策将会直接影响到你们，给你们带来麻烦。”O'Donnell对全体员工这样宣布。

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