怎么协调和同事之间的争执
来源:
高顿网校
2014-11-19
以下为高顿网校小编在2014年11月19日为大家编写的*7职场评论:怎么协调和同事之间的争执
办公室其实就是一个小社会,在这里,我们度过一天的大部分时间。有人的地方就有矛盾, 特别是在一个各类人员聚集、良莠一时难辨的办公室,同事之间难免会有争执、误会和冲突。
办公室其实就是一个小社会,在这里,我们度过一天的大部分时间。有人的地方就有矛盾, 特别是在一个各类人员聚集、良莠一时难辨的办公室,同事之间难免会有争执、误会和冲突。
产生争执大致有以下三种情况:思维方法不同,做人方式不同,物质利益不同。那么如何协调争执呢?
首先,对方情绪激动时,自己不要跟着激动,如果不能马上找到妥协点就不必勉强,可等待下一次的机会。
其次,双方都不要固执己见,要充分听取对方的意见,让对方自由、直截了当地说出自己的想法。听者应认真地全部听完,然后再把自己的想法谨慎、冷静地告诉对方。
最后,双方都要站在对方的立场上,设身处地考虑问题,设法使双方的见解一致。
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