读懂8个心理学 跟上司说话更胜一筹
来源:
高顿网校
2015-08-31
下面我们根据心理学的法则各自说一说,如果与上司说话时碰到如此情况应当如何去做:
(1)剌猬法则。应用在职场中就是要与上司保持适当的距离,既要亲近,又要保持距离。正像 一群剌猬在一起时,如果离得远了就会觉得寒冷,可是离得近了又会剌到对方,因此保持好距离非常重要。由此可见,与上司走得太远,往往不会被重视,很难被重用。但是,和上司走得太近,又容易被上司看到缺点,甚至缺点被放大,以至于造成心理伤害。
(2)边际效益递减效应。意思是单位资源投入对产品产出的效用是不断递减的。比如在你饥饿难耐时,给你一盘水饺,你会很开心。但是如果继续给你第二盘、第三盘、第四盘呢?你慢慢由高兴变 恶心。也就是饺子从非常被你需要到对你变得越来越没有用,即边际效益递减。应用在职场中,就是与上司交往中要不断地更新方式,别总是用同一种方式来迎合上司,一次两次还行,久了就腻了。工作绩效要逐步提高,不要一次提高很多,如此做下次就没有了提高的空间。如果你的绩效一直都很高,那么上司的要求也会越来越高。
(3)不值得定律。在跟上司说话和相处中,要觉得自己选择的方式是*4的,否则就是不值得做的事情,就不值得做好,所以说这个定律似乎再简单不过了。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。所以跟上司沟通中,你如果抱着这种心理,那就不会和上司有好的沟通结果。
(4)巴纳姆效应(B音示效应)。从根本上说,人们都或多或少地被暗示影响着。比如早上起来对着镜子说,你又老了,那时候你的心情肯定是担心的,无可奈何的,而如果你对着镜子说,你还很年轻,很有活力,今天一定会精神充沛。这时候再配一个握拳从上到下自我鼓励的姿势,你肯定会有希望和信心。
(5)安泰效应。安泰是古希腊神话中的大力神,他力大无穷,无往不胜。因为他只要靠在大地上,就能从大地母亲那里汲取无穷的力量。他的对手发现了这个秘密,便诱使他离开地面,在空中杀死了他。
(6)超限效应。来自美国著名幽默作家马克?吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,准备捐款。过了10分钟,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。又过了 10分钟,牧师还没有讲完,于是他决定,1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐时,马克?吐温由于气愤,不仅未捐钱,还从盘子里偷了2元钱。这种剌激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象,称之为"超限效应"o
(7)投射效应。是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。
(8)半途效应。是指在激励过程达到半途时,由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响。大量的事实表明,目标行为的中止期多发生在"半途"附近,在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。导致半途效应的原因主要有两个:一是目标选择的合理性,目标选择得越不合理越容易出现半途效应,二是个人的意志力,意志力越弱的人越容易出现半途效应。
综上所述,您如果仔细理解了这些心理学上的效应,并能将其正确地应用在工作和生活中,相信您一定能得到上司的青睐,在幸福的道路上越走越顺。
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