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福建省局实施“扎根工程”扎实开展教育实践活动

来源：高顿网校 2014-09-28

　　为巩固和深化*9批教育实践活动成果，扎实推进第二批教育实践活动，省国税局结合总局规定动作，围绕意见大走访、换位大体验、落实大检查、便税大行动、作风大扫除“五大活动”，做好自选动作，开展“五个一”活动，即进行一次走访、开展一次谈心、开展一次大检查、召开一次重点企业座谈会、开展一次明察暗访。

　　一是开展意见大走访。

　　走访纳税人，认真倾听纳税人的建议和诉求，建立纳税人意见建议清册，畅通税企互动交流渠道；走访基层干部，领导班子成员要面对面与一线干部职工座谈交流，收集真想法、发现真问题、听取好意见；走访“两代表一委员”，领导班子成员走访党代会代表、人大代表、政协委员，征求其对国税部门的意见和建议，认真做好建议答复工作；走访离退休干部，领导班子成员入户走访离退休干部，让离退休干部帮助查找问题，充分发挥离退休干部在监督行业风气中的积极作用；走访党政部门，采取主动汇报工作、发放征求意见函等多种形式，积极向地方党委、政府及社会各部门反映税收工作情况，广泛征求党政部门的意见和建议。

　　二是开展换位大体验。

　　根据省委关于“四下基层”工作意见，开展一次征纳换位大思考大讨论活动，以纳税人正当需求为导向，正确处理好纳税服务和税收征管的关系；开展一次干群换位大思考大讨论活动，领导干部要主动倾听基层国税干部心声，为基层国税干部解难题、办实事；开展一次陪同办税体验日活动，国税干部特别是领导干部全程陪同企业财务人员或个体工商户到国税部门办理涉税业务，换位体验纳税人反映的热点难点问题。

　　三是开展便税大行动。

　　结合“便民办税春风行动”，围绕“六提速、三减负、一首问”的主要内容开展便税服务行动，推出“三零四点五到户”活动，“三零”，即“服务税户零距离、服务工作零积压、服务质量零差错”；“四点”，即“创先争优的示范点、办税服务的延伸点、税企对接的联系点、税收业务的咨询点”；“五到户”，即“政策宣传到户、便民服务到户、优惠落实到户、服务回访到户、办税提醒到户”。

　　四是开展落实大检查。

　　对税收优惠政策执行、行政审批改革、工作部署落实等情况，开展自内而外、自上而下的大检查。检查“依法征税、应收尽收”贯彻落实情况、税收优惠政策落实情况和取消税务行政审批事项贯彻落实情况，发现问题及时纠正，发现不足及时改进，发现漏洞及时堵塞，强化执法责任，规范执法行为，提升国税形象。

　　五是开展作风大扫除。

　　通过组织明察暗访，开展工作作风检查，检查八项规定贯彻落实情况，通报发现的问题，坚决纠正“不依法行政、办事效率低下”现象；开展工作纪律检查，检查依法行政、纳税服务、税收征管情况，坚决纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；加大案件查办力度，惩处损害纳税人利益的行为，严厉惩治国税干部“吃拿卡要报”等违法违纪行为。

　　让自己平静几秒：

　　一个青年要是相信他日后必定成个不朽的文学家，他心里自然会感到无比的快慰：这可以说是人生再甜蜜不过的时刻。这种抱负的确是很高贵，然而可惜的是，根基往往是太不牢靠了。 —— 马克·吐温

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